Gestión Pública

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El Procedimiento de Cobranza Coactiva y su Indicencia en la Recaudación de Arbitrios en la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, Pucallpa, 2022
(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Del Aguila Pinedo, Karen; Cachay Reyes, Lincoln Fritz
El presente trabajo de investigación tuvo su objetivo determinar la incidencia del procedimiento de cobranza coactiva en la recaudación de arbitrios en la municipalidad Provincial de Coronel Portillo, Pucallpa, 2022. Como tipo aplicada, nivel no experimental, diseño descriptivo correlacional-causal, 32 trabajadores de la municipalidad Provincial de Coronel Portillo y su muestra fue la poblacional, se recabo los datos con la técnica de la encuesta y los instrumentos de tipo cuestionarios. De acuerdo a los datos procesados se tuvo los siguientes resultados, con respecto al objetivo general, que el 46.9% indicaron que el procedimiento de cobranza coactiva índice en la recaudación de arbitrios municipales, en la Provincia de Coronel Portillo de forma regular, en base a los resultados de las diversas hipótesis, se tuvo como punto de partida la comprobación de la hipótesis principal, obteniendo como que se acepta la hipótesis general, ya que el P-valor fue 0.000"menor que"0.05, el procedimiento de cobranza coactiva incide en la recaudación de arbitrios municipal de la Provincia de Coronel Portillo; las variables tuvieron una correlación positiva alta de 0.822
Comunicación organizacional y desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional de Ucayali, 2024
(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Villena Dahua, Sandro Ricardo; Moreno Moreno, Sucena Elizabeth
"La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la comunicación organizacional y el desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional de Ucayali, 2024. Se realizó con el enfoque cuantitativo, de tipo básica, diseño no experimental, correlacional y transeccional, se trabajó con una muestra de 100 trabajadores de la Universidad Nacional de Ucayali. Para la recolección de los datos se aplicaron dos cuestionarios de preguntas cerradas que fueron validados por juicio de expertos. Los resultados permitieron determinar qué; el mayor porcentaje de la muestra, 40%, ubicó en el nivel “a veces” a la variable comunicación organizacional y en el nivel “medio” a la variable desempeño laboral. Además, la correlación de Rho de Spearman dio como valor 0.506 indicando una correlación positiva moderada y el valor Sig.=0.000""menor o igual que"" 0.05, es decir, existe relación significativa entre la comunicación organizacional y el desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la Universidad Nacional de Ucayali, 2024"
Comunicacion Organizacional y su Relacion con la Satisfaccion Laboral de Trabajdores Administrativos de la Municipalidad Distrital de Yarinacocha, 2022
(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Evelyn Nuñez Ñahui; Kathy Flores Cabrera de Ruiz
Contar con colaboradores que sientan satisfacción por el trabajo es fundamental para cualquier organización, independientemente del rubro en el que se desempeñen los colaboradores que sienten satisfacción laboral (SL) muestran afecto por el trabajo y concentran sus energías en el desarrollo de las actividades encomendadas. Hay diversos factores que pueden influir para que un colaborador sienta SL. Uno de ellos es la comunicación que se realiza dentro de la organización. tiene por objetivo general Determinar la relación que existe entre la Comunicación Organizacional con la satisfacción laboral de los trabajadores nombrados de las diferentes áreas, gerencias y sub gerencias administrativas de la Municipalidad Distrital de Yarinacocha, 2022. Obteniendo los resultados Luego de haber procesado en el software SPSS.27 los datos recabados para contrastar la hipótesis general de este estudio, se tuvo una rho de correlación de Spearman positiva alta de 0.689 y un p-valor de 0.000 estableciéndonos el rechazo de la misma, es decir que, Existe relación significativa entre la Comunicación Organizacional con la satisfacción laboral de los trabajadores administrativos de la Municipalidad Distrital de Yarinacocha, 2022
Comportamiento Ético y Desempeño Directivo en la Percepción de los Docentes de una Institución Educativa de Manantay - Ucayali, 2024
(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Morris Soria, Isabel; Tafur Flores, Geni Llerme
El presente estudio se desarrolló con el objetivo de Determinar el tipo de relación existente entre el Comportamiento ético y el Desempeño directivo en la percepción de los docentes de una institución educativa de Manantay-Ucayali, 2024; en ese sentido, el enfoque metodológico fue cuantitativo, de tipo básica-explicativa, con un diseño no experimental-correlacional, se trabajó con una población muestal de 46 individuos, a quienes mediante la técnica encuesta se les aplicaron dos cuestionarios (uno por variable), permitiendo dar como resultado: aun cuando a nivel de dimensiones las relaciones no se evidencian directas, la evaluación de la correlación depende de otros factores, como la tendencia, dispersión y varianza. Se concluye de esta manera: Existe una relación significativa entre comportamiento ético y desempeño directivo en docentes de una institución educativa de Manantay-Ucayali
Gestión administrativa y conciliación laboral en la dirección regional de trabajo y promoción del empleo de Ucayali, 2021
(Universidad Nacional de Ucayali, 2023) Guerra Pereira, Silvia; Pinchi Fasanando, Limber
El presente estudio titulado: “gestión administrativa y conciliación laboral en la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo de Ucayali, 2021”, tiene por objetivo conocer cómo influye la gestión administrativa en la conciliación laboral de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo de Ucayali, 2021. El tipo de investigación es aplicada, con diseño no experimental, correlacional, y el recojo de datos se realizó a través de la técnica de encuesta. Esta se aplicó a una muestra de 35 trabajadores para evaluar la variable gestión administrativa, y para evaluar la variable conciliación laboral, se aplicó a 57 trabajadores del sector privado. Se usaron dos cuestionarios, los mismos que tienen una confiabilidad de 0.878 y 0.773 respectivamente. Según los resultados, existe influencia indirecta negativa muy baja (- 0. 145) y no significativa p=0.202 de la gestión administrativa en la conciliación laboral de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo de Ucayali, 2021. Esto quiere decir que la gestión de la planeación, organización, dirección y el control influencian de manera indirecta negativa muy baja y no significativa a la conciliación laboral
Empatía y trabajo en equipo del personal de la oficina central de planeamiento y presupuesto de la Universidad Nacional de Ucayali, 2021
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Mori Taricuarima, Joselyn Stefany; Pérez Guimaraez, Leydi
"Este estudio se realizó con el objetivo de determinar la empatía y su relación con el trabajo en equipo del personal de la Oficina Central de Planeamiento y Presupuesto de la Universidad Nacional de Ucayali, 2021. El estudio es de tipo no experimental, diseño correlacional, con una población y muestra de 16 trabajadores de la Oficina Central de Planeamiento y Presupuesto de la Universidad Nacional de Ucayali; siendo la hipótesis general: La empatía se relaciona directamente con el trabajo en equipo del personal de la Oficina Central de Planeamiento y Presupuesto de la Universidad Nacional de Ucayali, 2021. Para la selección de los datos se utilizaron instrumentos validados como cuestionarios, todo ello para dar confiabilidad y validez al instrumento elegido, fue de elaboración propia. Para la variable Empatía consta de 10 ítems, y en relación con la segunda variable Trabajo en equipo constó de 12 ítems, valorando los instrumentos obtenidos para el presente estudio, el análisis estadístico se hizo aplicando el programa SPSS 23, lo cual arrojó resultados confiables en la investigación. Se logró determinar que existe relación significativa entre la empatía y el trabajo en equipo del personal de la Oficina Central de Planeamiento y Presupuesto de la Universidad Nacional de Ucayali, 2021. La conclusión general se llegó a que se acepta la hipótesis alterna porque r ""menor que"" 0.05 y se rechaza la hipótesis nula. Existe relación significativa entre empatía y el trabajo en equipo del personal de la Oficina Central de Planeamiento y Presupuesto de la Universidad Nacional de Ucayali, con un valor r = 0.896 estimado por el coeficiente de correlación de Pearson. Existe relación significativamente positiva alta"
La Gestión Administrativa y su Incidencia en la Calidad de Servicio del Programa Social de Vaso de Leche en la Municipalidad Distrital de Manantay, Año 2021
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Pizango Urbina, Max Giver; Palomino Ochoa, Juan Jose
El objetivo fundamental se ha centrado en determinar de qué manera la gestión administrativa incide en la calidad de servicio del programa de Vaso de Leche en la Municipalidad Distrital de Manantay, año 2021. La gestión administrativa sirve para organizar eficientemente los recursos, tomar decisiones informadas, optimizar los recursos disponibles, promover la coordinación y colaboración, cumplir con los objetivos establecidos y fomentar la mejora continua en una organización; por tal motivo la finalidad de dicha investigación es determinar de qué manera la planificación incide en la calidad de servicio al ayudar a comprender las necesidades de las personas, establecer estándares y objetivos, asignar eficientemente los recursos, diseñar procesos efectivos y capacitar al personal. Estas acciones combinadas contribuyen a ofrecer un servicio de calidad que cumple con las expectativas y genera satisfacción, otro punto es determinar de qué manera la organización incide en la calidad de servicio, de modo similar se requiere determinar de qué manera la dirección tiene incidencia en la calidad de servicio y por último se pretende analizar de qué manera el control incide significativamente en la calidad de servicio del programa de Vaso de Leche en la Municipalidad Distrital de Manantay, año 2021. La metodología de investigación está estrechamente vinculada al objetivo de estudio, por esta razón tiene la finalidad de profundizar conocimiento sobre la gestión administrativa y la calidad de servicio, para abordar el objetivo de estudio, se utiliza un enfoque de investigación no aplicado que se caracteriza por su diseño cuantitativo y transversal. Los resultados obtenidos muestran claramente que existe una influencia directa de la gestión administrativa en la calidad del servicio del programa de Vaso de Leche en la Municipalidad Distrital de Manantay, año 2021. Finalmente se concluye que las prácticas y acciones realizadas a cabo en el ámbito de la gestión administrativa tienen un impacto significativo en la calidad con la que se brinda el servicio del programa de Vaso de Leche en la Municipalidad Distrital de Manantay, año 2021
Incidencia de la Gestión Administrativa en el Desarrollo Institucional de la Municipalidad Distrital de Yarinacocha, Año 2023
(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Rodriguez Alvarez, Flor de María; Palomino Ochoa, Juan Jose
La finalidad primordial de la investigación fue establecer la incidencia de la gestión administrativa y el desarrollo institucional de la Municipalidad Distrital de Yarinacocha año, 2023; en ese sentido, la incidencia de la gestión administrativa en el desarrollo institucional de la Municipalidad es un factor crítico que determina la eficacia y el impacto de las acciones gubernamentales en la comunidad. La manera en que se planifican, implementa y evalúan las políticas y programas públicos juega un papel central en la capacidad de la institución para abordar las necesidades y aspiraciones de los ciudadanos. Una gestión administrativa efectiva implica la optimización de recursos, la transparencia en la toma de decisiones y la rendición de cuentas, elementos fundamentales para construir una administración que responda de manera ágil y eficiente a las demandas de la población. La calidad de la gestión administrativa no solo incide en el presente funcionamiento de la Municipalidad, sino que sienta las bases para un desarrollo institucional sostenible y orientado al bienestar colectivo a largo plazo. Además, la investigación buscó establecer grado de relación entre las políticas administrativas con eficiencia y el desarrollo económico sostenible, también conocer grado de relación entre las políticas administrativas con eficacia y el desarrollo social incluyente y establecer grado de relación entre las políticas administrativas con calidad y el desarrollo ambiental sustentable de la Municipalidad Distrital de Yarinacocha año, 2023. En su metodología se utilizó un enfoque cuantitativo de corte transversal y no experimental. Los resultados la gestión administrativa incide significativamente en el desarrollo institucional de la Municipalidad Distrital de Yarinacocha año, 2023
Control interno y gestión financiera en la gerencia de servicios de administración tributaria de la municipalidad provincial de Coronel Portillo, Callería, 2022
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Cabrera Aspajo, Romario Bebeto Martin; Chang Saldaña, Jackie Frank
Logramos obtener información precisa sobre el objetivo que nos propusimos el determinar la relación significativa positiva entre el control interno y la gestión financiera en la gerencia de servicios de administración tributaria de municipalidad provincial de Coronel Portillo, Callería, 2022 y el resultado fue el siguiente en la Tabla Nº 2 podemos observar la relación significativa positiva entre el control interno y la gestión financiera en la gerencia de servicios de administración tributaria de municipalidad provincial de Coronel Portillo, Callería, 2022. Podemos visualizar en el 57,1% (20) de los casos el nivel del Control Interno es Regular. Evidenciamos que el nivel es significativo; y con respecto a la hipótesis general que fue, existe relación significativa positiva entre el control interno y la gestión financiera en la gerencia de servicios de administración tributaria de municipalidad provincial de Coronel Portillo, Callería, 2022. Se obtuvo como significancia se obtuvo (Sig.= 0.000) que es menor a 0.05, entonces seda por aceptado la hipótesis general, por lo que existe una relación significativa, el coeficiente de correlación (r =0.966) permite deducir que existe relación alta positiva en el control interno y la gestión financiera en la gerencia de servicios de administración tributaria de municipalidad provincial de Coronel Portillo, Callería, 2022
Estrategias de Modernización y Simplificación de los Trámites Tributarios para la Mejora en la Recaudación: Análisis en la Municipalidad Distrital de Boquerón en la Provincia de Padre Abad, 2023
(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Hidalgo Rivera, Jose Antonio; Chamoli Perea, Julio Cesar
El objetivo principal de la investigación fue analizar un conjunto de estrategias efectivas de modernización y simplificación de los trámites tributarios que la Municipalidad Distrital de Boquerón en la Provincia de Padre Abad pueda implementar en el año 2023; en ese sentido, las estrategias de modernización y simplificación de los trámites tributarios son esenciales para mejorar la eficiencia en la recaudación fiscal. Implementar tecnologías digitales, automatizar procesos y simplificar procedimientos administrativos no solo agiliza la gestión tributaria, sino que también facilita el cumplimiento de las obligaciones fiscales por parte de los contribuyentes. Estas medidas pueden reducir significativamente la carga administrativa, minimizar los errores humanos y aumentar la transparencia en las transacciones tributarias. Además, al proporcionar múltiples opciones de pago y asistencia personalizada, se fomenta una mayor satisfacción y confianza entre los contribuyentes, lo que a su vez puede aumentar la tasa de cumplimiento voluntario y reducir la evasión fiscal. También se propuso los siguientes objetivos específicos: Proponer un plan estratégico para la implementación de una digitalización efectiva, implementar un sistema de automatización integral para el proceso de presentación de declaraciones juradas de impuestos y proponer un conjunto de estrategias integrales dirigidas a simplificar los procesos relacionados con el cumplimiento tributario. En su metodología se utilizó un tipo de investigación descriptiva, de diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo. Los resultados indicaron que la implementación de un conjunto de estrategias efectivas de modernización y simplificación de los trámites tributarios en la Municipalidad Distrital de Boquerón, incrementará significativamente el nivel de satisfacción de los contribuyentes y la eficiencia en la recaudación de impuestos
La Digitalización como Instrumentos de Mejora en los Procesos Administrativos de la Corte Superior de Justicia de Ucayali, Año 2022
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Chavez Panduro, Watson; Huaranga Rivera, Liliana
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar cómo se relaciona la digitalización y la eficacia en los procesos administrativos de la Corte Superior de Justicia de Ucayali, ano 2024. El tipo de investigación fue el aplicado, con un diseño no experimental de corte transversal. Como población se consideró a 414 trabajadores administrativos de la Corte Superior de Justicia de Ucayali que laboraron durante el año 2024, la muestra estuvo conformada por 199 trabajadores, que fueron escogidos al azar. Como instrumento de recolección de datos se utilizó al cuestionario, el cual estuvo compuesto por 34 preguntas, las mismas que contaron con cinco alternativas de respuestas codificadas en base a una escala ordinal, muy similar a la de Likert. Los datos recolectados a partir de la aplicación del cuestionario fueron ordenados por medio de hojas Ms Excel, siendo después procesados en el programa SPSS versión 25, generándose tablas y gráficos que permitieron una mejor comprensión de los resultados. En el proceso de contraste de la hipótesis general, se calculó el coeficiente Rho de Spearman (0,877) a partir del cual se obtuvo el p valor, resultando igual a 0,000, demostrándose de este modo la existencia de una relación significativa. Se concluyó que la digitalización se relaciona significativamente con la eficacia en los procesos administrativos de la Corte Superior de Justicia de Ucayali, durante el año 2024
Gestión administrativa y liquidación de obras en la municipalidad provincial de Coronel Portillo, 2023
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Fachin Torres, Raúl Enrique; Perez Guimaraez, Leydi
El objetivo del estudio fue determinar la relación entre gestión administrativa y liquidación de obras de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2023. Metodología, investigación de diseño no experimental, de nivel relacional, de tipo transversal y prospectivo, con una muestra de 48 trabajadores que laboraban en la gerencia de obras de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo; se aplicó un cuestionario y una ficha de cotejo. Resultados, la gestión administrativa en el 71.1% (37) indicó que es inadecuado; y el 22.9% (11) indicó que es adecuado; la liquidación de obras en el 81.3% (39) fue inadecuado; y el 18.7% (09) fue adecuado. Respecto a la relación entre gestión administrativa y liquidación de obras de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo; se observa que, de 48 elementos analizados, la mayoría (37) manifestaron gestión administrativa inadecuado, de los cuales 36 indicaron liquidación de obras inadecuado. Conclusiones, la gestión administrativa en más de dos tercios (71.1%) indicó que es inadecuado; lo que significa que el proceso de gestión en su conjunto de formas, acciones y mecanismos que permiten utilizar los recursos humanos, materiales y financieros de la municipalidad no se alcanza en el tiempo establecido. La liquidación de obras, mayoritariamente (81.3%) fue inadecuado; lo que supone que las etapas de adelantos, valorizaciones, penalidades, modificaciones al contrato, intereses, entre otros no se desarrolla de acuerdo a los aspectos técnicos y normativos. Existe relación estadísticamente significativa (valor p = 0,023) entre gestión administrativa y liquidación de obras, por lo que se acepta la hipótesis planteada
Gestión administrativa y calidad de obras en el área de infraestructura de la municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2022
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Sánchez Yupanqui, Percy; Chang Saldana, Jacke Frank
La tesis tuvo como objetivo determinar la relación existente entre la gestión administrativa de la gerencia de infraestructura y obras con la calidad de obras en la municipalidad de coronel Portillo, Ucayali 2022. Para ello se utilizó una investigación básica no experimental de tipo correlacional, el cual se empleó como técnica la encuesta para el recojo de datos y por instrumento el cuestionario, aplicado a 34 trabajadores de la gerencia de infraestructura y obras, a 96 pobladores mayores de 18 donde se ejecutó las obras. Los resultados indican la relación entre La gestión administrativa y calidad de obras fue regular y aceptable un 44.12%, además se obtuvo una correlación negativa moderada de -0,428 y una significancia esperada de 0.011 lo que significó la aceptación de la hipótesis principal, existiendo una relación significativa entre ambas variables de estudio
Barrera burocrática y la administración pública durante la pandemia de COVID-19 Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2021
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Lopez Ruiz, Xuxy; Flores Cabrera de Ruiz, Kathy
Hoy en día, rige la jerarquía normativa evidente entre los derechos fundamentales de la Ley Fundamental con respecto a las leyes y las demás manifestaciones del actuar estatal. La Ley Fundamental tiene rango superior y constituye la medida para la ley y para todas las demás acciones estatales. Las leyes solo están en vigor si son conformes con la Ley Fundamental. Las actuaciones administrativas y de la jurisprudencia contencioso-administrativa que estén en contradicción con los derechos fundamentales son contrarias a derecho, pues todo el derecho administrativo tiene que ser conforme a estos El estudio tuvo por finalidad Determinar la relación entre la Barrera Burocrática y la Administración pública durante la pandemia de COVID-19 del 2021 en la municipalidad provincial de Coronel Portillo. El estudio fue desarrollado de acuerdo con el enfoque cuantitativo, por su finalidad fue básica, según su profundidad fue descriptivo, de acuerdo con el objetivo que persiguió la investigación fue de diseño no experimental de tipo correlacional. Para recabar los datos, aplicamos un cuestionario de 15 preguntas cerradas tipo Likert para la variable barreras burocráticas y 15 preguntas cerradas tipo Likert para la variable Administración pública, a una muestra de 36 colaboradores. Luego de haber procesado en el software SPSS.26 los datos recabados para contrastar la hipótesis general de este estudio, se tuvo una rho de correlación de Spearman positiva alta de 0.889 y un p-valor de 0.000 estableciéndonos el rechazo de la misma, es decir que, Existe relación significativa entre la Barrera Burocrática y la Administración Pública en la municipalidad provincial de Coronel Portillo.
Planeamiento estratégico y gestión administrativa en la asociación de comerciantes del mercado n°2 Pucallpa - Region Ucayali 2023
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Ishuiza Ricaldi Genix; Ormeno Carmona Pedro Julián
"La presente investigación tiene como objetivo general determinar en que medida el planeamiento estratégico se relaciona con la gestión administrativa en la Asociación de comerciantes del mercado N° 2 de Pucallpa - Region Ucayali 2023.El estudio es de tipo aplicado, con diseno transeccional correlacional. Se tubo como muestra para ambas variables, planeamiento estratégica y gestión administrativa, un total 169 comerciantes. Para la recolección de datos se ha empleado la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario mediante la técnica cerrada. Los datos obtenidos se presentan en tablas y figuras extraídas del programa Excel y del programa SPPSv 26. Los resultados indican que el planeamiento estratégico se encuentran en un nivel medio con el 84% y la gestión administrativa en nivel medio con el 81% concluyendo que existen relacion directa positiva considerable (0.502) significativa (0.000) entre el planeamiento estratégico y gestión administrativa de la asociación de comerciantes del mercado N° 02 Pucallpa, 2023"
Gestión administrativa y desarrollo local en la Municipalidad distrital de Masisea, Ucayali, 2023
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Huanco Yucra, William Moisés; Pinchi Fasanando, Limber
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general establecer la relación de la gestión administrativa y desarrollo local en la Municipalidad Distrital de Masisea, Ucayali, 2023. El tipo de investigación fue aplicada, de nivel descriptivo, con diseno no experimental – transeccional correlacional. La población muestral para evaluar la variable gestión administrativa fue de 130 trabajadores, y la población muestral para evaluar la variable desarrollo local fue de 360 trabajadores. Los instrumentos se elaboraron mediante la técnica de preguntas cerradas, validados por juicio de expertos y la fiabilidad medida por el Coeficiente Alfa de Cronbach. El recojo de datos se realizó mediante la técnica de encuesta. Los resultados revelan que existe una relación negativa muy baja (-0.011) y no significativa (0.451) entre gestión administrativa y el desarrollo local en la Municipalidad Distrital de Masisea, Ucayali, 2023. Esto quiere decir que la forma cómo la municipalidad gestiona la planeación, la organización, la dirección y el control, no le alcanza para lograr una relación directa y significativa entre gestión administrativa y desarrollo local
Supervision Interna de Odecma y la Administracion de Justicia en el Poder Judicial del Distrito de Calleria, 2022
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Rojas Perez, Waldemar; Chang Saldana, Jackie Frank
La tesis tuvo como objetivo determinar si la supervisión interna de ODECMA incide en la administración de justicia en el Poder Judicial, en el distrito de Callería, 2022, su estudio fue una investigación aplicada, diseno no experimental, descriptivo correlacional de corte transversal, su muestra fue de 75 profesionales (abogados y magistrados). Los resultados obtenidos con la estadística descriptiva, enunciaron que el 84% de los encuestados entre abogados y magistrados precisaron que la supervisión interna de ODECMA y la administración de justicia en el Poder Judicial fue regular a la vez; en la prueba estadística se tuvo un Sig. = 0.000 y un Rho =0.962, esto genero una correlación alta y a la vez la aceptación de la hipótesis general, es decir, que la supervisión interna de ODECMA incide significativamente en la administración de justicia en el Poder Judicial del distrito de Callería, 2022
Ética profesional y desempeno laboral de los servidores públicos de la oficina zonal Pucallpa-Devida 2023
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Ushnahua Sánchez,Walter Roland; Chang Saldana, Jackie Frank
"El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la ética profesional en el desempeño laboral de los servidores públicos de la oficina zonal Pucallpa -DEVIDA en el periodo del 2023. Teniendo como variables la ética profesional y desempeno laboral, los cuales estuvieron fundamentadas teóricamente. La investigación ha sido descriptiva correlacional de forma descriptiva ya que se detallado y descrito a la variable independiente (Ética Profesional) como a la variable dependiente (Desempeño Laboral). Fue de tipo no experimental debido, que no se realizó la manipulación de alguna variable. El trabajo de investigación se concluye que: La influencia que existe de la Ética Profesional en el Desempeno Laboral de los servidores públicos de la oficina zonal Pucallpa -DEVIDA en el periodo del 2023. Los resultados indican lo siguiente: el valor de sig (valor critico observado) 0,000 ""menor que"" 0.05, correlación de Pearson 0,526 (correlación moderada) de esta forma rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alternativa, es decir: La Ética profesional influye significativamente en el desempeño laboral de los servidores públicos de la oficina zonal Pucallpa -DEVIDA en el periodo 2023, a un nivel de 95% de confiabilidad"
La inteligencia emocional y el desempeno laboral en la Companía de Bomberos Pucallpa B46 - 2021
(Universidad Nacional de Ucayali, 2022) Soto Gomez, Jairo Jervis; Rocha Gonzales, Manuel
"La presente investigación titulada “La inteligencia emocional y el desempeno laboral en la Companía de Bomberos Pucallpa B46 – 2021”, se realizó con el objetivo de determinar la inteligencia emocional y el desempeno laboral en la Companía de Bomberos Pucallpa B46 - 2021. el estudio es de tipo no experimental, diseno correlacional, con una población y muestra de 33 bomberos voluntarios; siendo la hipótesis general: la inteligencia emocional se relaciona directamente con el desempeno laboral en la Companía de Bomberos Pucallpa B46 - 2021. Para la selección de los datos se utilizaron instrumentos validados como cuestionarios, todo ello para dar confiabilidad y validez al instrumento elegido, fue de elaboración propia. Para la variable inteligencia emocional consta de 29 ítems, y en relación con la segunda variable desempeno laboral consta de 20 ítems, valorando los instrumentos obtenidos para el presente estudio, el análisis estadístico se hizo aplicando el programa SPSS 23, lo cual arrojó resultados confiables en la investigación. Se logró determinar que existe relación significativa entre la inteligencia emocional y el desempeno laboral en la Companía de Bomberos Pucallpa B46 - 2021. La conclusión general se llegó a que se acepta la hipótesis alterna porque r ""menor que"" 0.05 y se rechaza la hipótesis nula. Existe relación entre la inteligencia emocional y el desempeno laboral, con un valor r = 0.901 estimado por el coeficiente de correlación de Pearson. Existe relación significativamente positiva alta"
Gestión por procesos y satisfacción laboral en el área de Infraestructura y Obras de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2023
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Rojas Moron, Rosita Katherine; Cachay Reyes, Lincoln Fritz
La tesis tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión por procesos con la satisfacción laboral en la Gerencia de Infraestructura y Obras de la municipalidad provincial de Coronel Portillo, 2023, fue una investigación básica, nivel no experimental, diseño descriptivo correlacional de corte transversal, su muestra fue de 100 unidades muestrales. Los resultados el 74% del total de encuestados, precisaron que la gestión por procesos y la satisfacción laboral en la municipalidad fue moderado y media respectivamente; en la prueba de hipótesis, se obtuvo un Rho igual a 0.894 y un Sig. (bilateral) igual a 0.000, estos resultados indicaron una correlación muy alta y la aceptación de la hipótesis general de este estudio. Por lo tanto, se concluye que, si existe una relación significativa entre la gestión por procesos con la satisfacción laboral en el área de infraestructura y obras de la municipalidad provincial de Coronel Portillo, 2023

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