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Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/3702
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Item Gestión del emprendimiento empresarial de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo y el desarrollo económico local 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Grados Torres, Clinton; Lanfranco Vasquez, Ramiro Fernando; Chang Saldana, Jackie FrankEste trabajo de investigación se ha desarrollado de tipo básica, con el nivel no experimental, diseño descriptivo correlacional-causal, y tuvo como objetivo general establecer cómo la Gestión del emprendimiento empresarial de la municipalidad provincial de Coronel Portillo se relaciona con los recursos físicos e infraestructura del desarrollo económico local 2023; como hipótesis general, a Gestión del emprendimiento empresarial de la municipalidad provincial de Coronel Portillo se relaciona significativamente con los recursos físicos e infraestructura del desarrollo económico local 2023, una población de 400 trabajadores y una muestra de 200 trabajadores. Los principales resultados fueron los trabajadores determinaron que la relación entre la V1 Gestión del emprendimiento empresarial y la V2 Desarrollo económico local, en la municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2023; es regular-moderada en un 61,5% y luego del procesamiento de los datos recolectados de los trabajadores los valores nos indican que Rho de 0.567 alta positiva y un p-valor ,000, que da como aceptación la hipótesis general la relación es significativa entre la Gestión del emprendimiento empresarial y el desarrollo económico social en la municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2023.Item Calidad de vida laboral y compromiso organizacional en los trabajadores de la gerencia de tributos de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Estrella Valerio, Chris Katherin; Aguilar Culquitante, Mirko Pavel; Chang Saldana, Jackie FrankFue desarrollada con el objetivo general determinar relación entre calidad de vida laboral y el compromiso organizacional en los trabajadores de la gerencia de tributos de la municipalidad Provincial de Coronel Portillo 2023. La investigación tuvo una población conformada por todos los 32 trabajadores de la gerencia de tributos de la municipalidad provincial de Coronel Portillo, su tipo aplicada, su nivel no experimental, con un diseno descriptivo correlacional-causal. Los resultados obtenidosLos trabajadores de la gerencia de tributos de la municipalidad Provincial de Coronel Portillo 2023, determinaron que la relación entre la variable 1 Calidad de vida laboral y la variable 2 El compromiso organizacional, es de un 50% de manera moderada y también Se obtuvo que el valor nos resulta en un Rho de 0.732 positiva alta y un p-valor ,000, donde se acepta la hipótesis general: Variable 1 la calidad de vida laboral se relaciona con el compromiso organizacional en los trabajadores de la gerencia de tributos de la municipalidad Provincial de Coronel Portillo 2023Item Gestión municipal y calidad de servicio de los trabajadores de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Gongora Rodriguez, Carlos Enrique; Tamani Amasifuen, Didier Alexis; Chang Saldana, Jackie Frank"El objetivo principal de este estudio fue analizar la relación entre la gestión municipal y la calidad del servicio proporcionado por los colaboradores de la sede de estudio. Este fue un estudio básico de nivel no experimental, con un diseno descriptivo correlacional y corte transversal, que incluyó una muestra de 153 unidades. Los resultados indicaron que el 71.9% de los encuestados calificaron la gestión municipal y la calidad del servicio como regulares. Además, los hallazgos confirmaron la hipótesis general, evidenciando una relación muy alta de 0.958 y una significancia estadística de 0.000 (p < 0.05). En conclusión, se establece que la gestión municipal tiene una relación significativa con la calidad del servicio de los trabajadores en la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo en 2023"Item Gestión de mantenimiento y productividad laboral del área de servicios generales de la Universidad Nacional de Ucayali 2019(Universidad Nacional de Ucayali, 2022) Marina Yalta, Antero; Manzano Mejia, Jonel Raúl"Esta investigación tuvo como objetivo general Determinar cómo es la relación entre la gestión de mantenimiento y productividad laboral del área de servicios generales de la Universidad Nacional del Ucayali 2019. La investigación tienes carácter exploratorio y descriptivo, por lo tanto, no inferencial ni explicativo. Dado el carácter exploratorio de la presente investigación, y teniendo en cuenta el soporte teórico relacionado en la Universidad Nacional de Ucayali, la muestra se eligió priorizando sobre los criterios de variedad, relevancia, significatividad y diversidad tipológica de contextos y situaciones organizacionales. Para facilitar la comprensión y tener una mejor presentación los resultados han sido organizados en tablas y figuras estadísticas mediante el software estadístico SPSS 25.0 y Excel 2016, así mismo se realizó la prueba de hipótesis para tomar decisiones de esta investigación; el estudio concluye que el valor de sig.(valor critico observado) 0,003 ""menor que"" 0.05, correlación de Pearson 0,536 (correlación positiva moderada) rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alternativa, es decir: La relación que existe entre la gestión de mantenimiento y productividad laboral del área de servicios generales de la Universidad Nacional de Ucayali 2019. Es significativa y directa a un nivel de 95% de confiabilidad"Item Gestión de recursos humanos y calidad de servicio en la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo, Ucayali- 2019(Universidad Nacional de Ucayali, 2020) Vera Cruz, Luis Manuel; Saavedra Díaz, Anthony; Chang Saldana, Jackie Frank"Esta tesis de pregrado tuvo como objetivo el determinar la relación de la gestión de recursos humanos y la calidad de servicio en la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ucayali, 2019, utilizándose tres dimensiones y siete indicadores de la variable: gestión de recursos humanos, de la misma manera se empleó cuatro dimensiones y diez indicadores de la variable: calidad de servicio. Fue empleado el diseno correlacional, y como muestra se empleó al total de la población, 34 personas, que trabajaron en la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ucayali, el muestreo fue no probabilístico o muestra dirigida. Mediante la contrastación de hipótesis, utilizándose el coeficiente rho de Spearman fue establecido que existe relación significativa entre la gestión de recursos humanos y la calidad de servicio en la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ucayali, con el rho de Spearman de 0,307, considerado como Correlación positiva débil (tabla 8), y que el nivel de significatividad tuvo un valor: s = 0.039 ""menor que"" 0.05, el coeficiente fue significativo en el nivel de 0.039 (96.1 % de confianza en que la correlación sea verdadera y 3.9 % de probabilidad de error). Los resultados pueden servir de base para que el jefe de la unidad de recursos humanos, adopte las decisiones necesarias para obtener una gestión de recurso humano más adecuados y una buena calidad de servicio, logrando el cumplimiento de la misión de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ucayali"Item Actividades recreativas y el estrés laboral en el contexto del covid-19 en la empresa Trans Pacífico S.A.C, Calleria, Ucayali, 2022(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Jauregui Icomena Christian Maier; Elizabeth Norma Calixto AriasLa investigación realizada planteó como objetivo general determinar cómo se relacionan las actividades recreativas con el estrés laboral en el contexto del Covid-19 en la empresa Trans Pacifico SAC, Callería, Ucayali, 2022 Al presentar una alta motivación de lograr el objetivo establecido, origino que el tipo de investigación adoptado sea el aplicado, junto a un nivel de investigación correlacional, encontrando soporte en la aplicación del método hipotético-deductivo y el diseno no experimental con corte transversal. Se consideró como criterio de inclusión para la definición de la población el 100% de los trabajadores de la empresa Trans Pacifico SAC, que fueron 100, se realizó un muestreo y se consideró como muestra 80 trabajadores de la empresa Trans Pacifico SAC. Calleria, Ucayali, 2022. Como instrumento de recolección de datos se utilizó al cuestionario, el cual estuvo compuesto por 36 preguntas, las mismas que contaron con cinco alternativas de respuestas codificadas en base a una escala ordinal, muy similar a la de Likert. Los datos recolectados a partir de la aplicación del cuestionario fueron ordenados por medio de hojas Ms Excel, siendo después procesados en el programa SPSS versión 25, con el propósito de generar tablas y gráficos que permitieran evidenciar una mejor comprensión de los resultados. Además, para el respectivo contraste de hipótesis se calculó ef coeficiente de Rho Spearman, el cual evidenció un valor equivalente a 0,856 y el debido valor p siendo este igual a 0,000, demostrando de este modo la existencia de una relación, positiva, alta y significativa. Lo cual permitió concluir argumentando que las actividades recreativas inciden significativamente en el estrés laboral en el contexto del Covid-19 en la empresa Irans Pacifico SAC Calleria. Ucayali, 2022Item Gestión administrativa y ejecución presupuestal en la sede central del gobierno regional de Ucayali, 2022(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Izquierdo Vásquez, Magno; Chávez Pezo, Raúl; Pinchi Fasanando, LimberLa investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la gestión administrativa y ejecución presupuestal en la Sede Central del Gobierno Regional de Ucayali, 2022. La metodología correspondió al tipo aplicada, nivel descriptivo con diseño no experimental, transeccional correlacional. La muestra alcanzó a 97 trabajadores y la recolección de datos se realizó a través de la técnica de la encuesta. El nivel de variables y dimensiones se encontró mediante la Escala de Clima Organizacional (EDCO) y la relación entre variables mediante el coeficiente estadístico no paramétrico de Spearman. Como resultado, se encontró que la gestión administrativa tiene un nivel medio con 61% y la ejecución presupuestal un nivel medio con 73%. Se concluyó que la relación encontrada entre la gestión administrativa y ejecución presupuestal en la Sede Central del Gobierno Regional de Ucayali, 2022, es directa débil 0.319 y significativa 0.001; lo que quiere decir, a medida que mejora la gestión de la planificación, de la organización, de la dirección y el control mejora también la ejecución presupuestal.Item Cultura organizacional y su relación con la calidad de servicio de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de Manantay, 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Amaringo Ramirez, Gisel; López Alvarez, Grecia Esmeralda; Manzano Mejia, Jonel RaulEl objetivo primordial de esta investigación fue determinar la cultura organizacional y su relación con la calidad de servicio de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Manantay, 2023. El diseño utilizado fue no experimental, teniendo un alcance transversal y correlacional ya que implica la no manipulación de las variables con el fin de no influir en la obtención de resultados más reales. Asimismo, la investigación fue aplicada y tuvo un nivel descriptivo, ya que se facilitó la obtención y recopilación de información sobre los instrumentos de evaluación que se aplicaron. La población estuvo conformada por 270 trabajadores, de los cuales solo 83 de ellos fueron muestreados, utilizando el método probabilístico. Se concluyó que la cultura organizacional y la calidad del servicio se relacionan positiva y significativamente, ya que el resultado Rho=0,252 y el p-valor= 0,000 indicaron una correlación positiva moderada y significativa.Item Clima Organozacional y Desempeno Laboral de los Trabajadores de la Ugel de Coronel Portillo, Periodo 2021(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Aquino Puente, Dali Denis; Bellido Nolasco, Abigail Naara; Manzano Mejia, Jonel RaulEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre el Clima Organizacional y el Desempeno Laboral de los trabajadores de la UGEL de coronel Portillo, Periodo 2021. Para ello, la investigación metodológica se había dividido en lo siguiente: su tipo de investigación fue aplicada, con un nivel de estudio descriptivo y un diseno transeccional – correlacional no experimental, la población estuvo conformada por 147, usando la fórmula del probabilístico se efectuaba la muestra que fue alrededor de 66 trabajadores de la UGEL, quienes respondieron mediante la técnica de la encuesta bajo el uso de 2 instrumentos del cuestionario debido a las dos variables clima organizacional y desempeno laboral. No obstante, el resultado tomado de las bases de datos del SPSS respecto al Clima Organizacional y el Desempeno Laboral de los Trabajadores de la UGEL de coronel Portillo, Periodo 2021, se concluyó que la Rho de Spearman muestra un =0.611 y el p-valor= 0.000 indican una correlación positiva alta y significativa, por lo tanto, existe una relación entre Clima Organizacional y el Desempeno Laboral de los trabajadores de la UGEL Local de coronel Portillo, Periodo 2021Item Gestión logística y calidad de servicio en la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, Pucallpa 2024(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Valera Ocmin, Kevin Moises; Martin Rojas, Paolo Rossi; Ormeno Carmona, Pedro JulianLa población de estudio fueron todos y cada uno de los colaboradores del municipio provincial de Coronel Portillo, la muestra fue 100 colaboradores, el tipo básica, con su nivel correlacional, con un diseno no experimental. Como objetivo genera fue determinar la relación existente entre la Gestión logística con la calidad de servicio en la municipalidad provincial de Coronel Portillo, Pucallpa 2024 y la hipótesis general La relación existente entre la Gestión logística con la calidad de servicio en la municipalidad provincial de Coronel Portillo, Pucallpa 2024, es muy significativa; los cuales fueron resueltos. Los resultados de los empleados encuestados de la municipalidad provincial de Coronel Portillo, con base en sus opiniones observadas en las tablas y los gráficos, donde determinaron la relación existente entre la Gestión logística con la calidad de servicio en la municipalidad provincial de Coronel Portillo, Pucallpa 2024 y para la hipótesis general esto nos da un Rho de 0,881, este valor alto indica que las dos variables tienen una correlación positiva. Además, existe una senal (bilateral) o el valor p es igual a 0.000, aceptando la hipótesis general: La relación existente entre la Gestión logística con la calidad de servicio en la municipalidad provincial de Coronel Portillo, Pucallpa 2024, es muy significativaItem Trabajo en equipo y rendimiento laboral del personal de serenazgo de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Perez Copia, Mariela Lizeth; Rios Castro, Liana; Cachay Reyes, Lincoln FritzLa presente tesis tuvo como propósito analizar la relación entre el trabajo en equipo y el desempeño laboral del personal de serenazgo de la sede de estudio. La investigación fue de tipo básica, adoptó un diseño transversal y un enfoque descriptivo-correlacional, trabajando con una muestra de 100 empleados. Los hallazgos indicaron una relación moderada entre el trabajo en equipo y el rendimiento laboral, con un 64.0%. Asimismo, se obtuvo un p-valor de 0.000, lo que permitió confirmar la hipótesis principal, estableciendo que existe una relación significativa entre el trabajo en equipo y el rendimiento laboral del personal de serenazgo de dicha municipalidad en 2023Item Competencias del talento humano y su relación con la satisfacción de los trabajadores en la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, Pucallpa 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Rojas Lozano, Royer; Diaz Vargas, Andrea Nicol; Cachay Reyes, Lincoln FritzLa presente investigación titulada “Competencias del talento humano y su relación con la satisfacción de los trabajadores en la municipalidad provincial de Coronel Portillo, Pucallpa 2023”. Tuvo como objetivo general Determinar cómo las competencias del talento humano se relacionan con la satisfacción de los trabajadores en la municipalidad provincial de Coronel portillo, Pucallpa 2023. Metodológicamente fue una investigación de tipo aplicada y de diseno no experimental – corte transversal y de nivel descriptiva correlacional. La población estuvo compuesta por el total de los trabajadores de la gerencia de administración tributaria de la municipalidad provincial de Coronel Portillo y una muestra total de 32 trabajadores, a los que se les aplicó un cuestionario de escala tipo Likert para recolectar la información necesaria de ambas variables, los datos fueron procesados mediante el uso de los programas estadísticos SPSS V25 y Excel 2016. Luego de procesar los datos se obtuvo los siguientes resultados, el coeficiente de correlación es de 0,882 positivo alto, un Sig. (bilateral) de 0.000 siendo menor a 0.05, aceptando la hipótesis general, las competencias del talento humano se relacionan con la satisfacción de los trabajadores en la municipalidad provincial de Coronel portillo, Pucallpa 2023Item Estrategias de Marketing para incrementar las ventas en la Empresa La Casa del Maderero SRL, 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Veliz Bravo, Jorge Brayan; Zumaeta Flores, Edson Martín; Manzano Mejia, Jonel Raul"La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre estrategias de marketing y el incremento de las ventas en la empresa La Casa del Maderero Import SRL – 2023. Para ello, la investigación está conformada por el tipo de investigación ""aplicada"", con nivel ""descriptivo"" y ""correlacional"". Asimismo, tiene un diseno no experimental con corte transversal. La población se conforma por alrededor de 20 trabajadores, misma cantidad que se utilizó como muestra. Además, la técnica e instrumento utilizados fueron la encuesta y su cuestionario respectivamente. El resultado obtenido fue Rho=0.427 y el p-valor=0.000, lo que indica una correlación positiva moderada y significativa. En conclusión, se encontró que las estrategias de marketing se relacionan de manera positiva y significativa con el incremento de ventas de la empresa La Casa del Maderero Import SRL - 2023. Palabra clave: Estrategias de marketing, incremento de las ventas y Fidelización de clientes"Item La Gestión Financiera y el Flujo de Caja en la Empresa EMAPACOP S.A. - Pucallpa, 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2023) Pinedo Aspajo, Ingrid Naomi; Silva Amasifuen, Frank Davor; Pastor Segura, Julio CesarLa investigación realizada planteó como objetivo general determinar cómo la gestión financiera se relaciona con el flujo de caja en la empresa EMAPACOP S.A. - Pucallpa, 2023. Como marco metodológico desarrollo una investigación de tipo aplicada, de nivel correlacional y de diseno no experimental con corte transversal, asimismo, se apoyó en el método hipotético-deductivo. Se consideró como criterio de inclusión para la definición de la población el 100% de los trabajadores de la empresa referida que estuvieron relacionados directa o indirectamente con la gestión financiera o el flujo de caja manejado por la empresa, y que además laboraron durante el periodo 2022, el cual serán la muestra estudiada. Como instrumento de recolección de datos se utilizó al cuestionario, el cual estuvo compuesto por 36 preguntas, las mismas que contaron con cinco alternativas de respuestas codificadas en base a una escala ordinal, muy similar a la de Likert. Los datos recolectados a partir de la aplicación del cuestionario fueron ordenados por medio de hojas Ms Excel, siendo después procesados en el programa SPSS versión 25, con el propósito de generar tablas y gráficos que permitieran evidenciar una mejor comprensión de los resultados. Además, para el respectivo contraste de hipótesis se calculó el coeficiente de Rho Spearman, el cual evidenció un valor equivalente a 0,747 y el debido valor siendo este igual a 0,001, demostrando de este modo la existencia de una relación, positiva, alta y significativa. Lo cual permitió concluir que la gestión financiera se relaciona significativamente con el flujo de caja en la empresa EMAPACOP S.A. - Pucallpa, 2023Item Responsabilidad social y la calidad de atención a los ciudadanos en la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Rodriguez Davila, Nilo Adrian; Vasquez Heredia, Marco Julio; Cachay Reyes, Lincoln FritzEste trabajo de investigación se ha desarrollado de tipo aplicada, con el nivel no experimental, diseno descriptivo correlacional, y tuvo como objetivo general Establecer como se relaciona la responsabilidad social y la calidad de atención a los ciudadanos en la municipalidad provincial de coronel portillo, 2023; como hipótesis general, La responsabilidad social se relaciona significativamente con la calidad de atención a los ciudadanos en la municipalidad provincial de coronel portillo, 2023; 32 trabajadores del área de recaudación tributaria de la municipalidad provincial de coronel portillo y su muestra de 32 como tal. Los principales resultados fueron De acuerdo con los resultados obtenidos luego de aplicar el cuestionario a los trabajadores del área de recaudación tributaria de la municipalidad provincial de Coronel Portillo, se registró que el 65,6%, lograron establecer como se relaciona la responsabilidad social y la calidad de atención a los ciudadanos en la municipalidad provincial de coronel portillo, 2023; de manera regular; y por ultimo luego de procesar los datos recolectados de los colaboradores, los valores arrojan que el Rho es de 0.753 el cual es altamente positivo, y el p-valor es de 0.000, aceptando la hipótesis general, la responsabilidad social se relaciona significativamente con la calidad de atención a los ciudadanos en la municipalidad provincial de coronel portillo, 2023Item Inteligencia Emocional en la Toma de Decisiones en trabajadores en la Dirección Regional de Educación de Ucayali, 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Vásquez Escudero, Kevin Homero; Cárdenas Bernaola, José ManuelEl presente estudio tuvo el objetivo de explicar el nivel de influjo de la inteligencia emocional en la toma de decisiones en una muestra de 39 empleados de la Dirección Regional de Educación de Ucayali; por lo que su desarrollo metodológico fue de tipo básico, nivel descriptivo, de diseno no experimental correlacional transversal, por lo que fue pertinente la ejecución de la encuesta como técnica de estudio y dos cuestionarios como instrumentos de recolección de datos; los resultados fueron que el 53.8% de los participantes del estudio refieren que el nivel de inteligencia emocional es medio y el de toma de decisiones de igual modo para el 48.7%, además el R2= 0,951, permite concluir que existe una influencia significativa de la inteligencia emocional en la toma de decisiones, según los trabajadores de la referida sede de investigaciónItem Comunicación interna y su influencia en el desempeno laboral de los trabajadores de la municipalidad distrital de Yarinacocha, año 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Villavicencio Lopez, Celia Estela; Silvano Cuachi, Liz Karol; Manzano Mejia, Jonel RaulLa investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la comunicación interna y su influencia en el desempeno laboral de los trabajadores en la municipalidad distrital de Yarinacocha, ano 2023. La metodología de la investigación que se ha realizado es de tipo “aplicada”, nivel descriptivo y correlacional, asimismo, posee un diseno no experimental y transversal, los cuales forman el cuerpo y dirección en esta investigación. Por otro lado, la población está conformada por 180 trabajadores, estos trabajadores se encuentran contratados bajo el decreto legislativo N0 276, la 728 y el CAS. Y la muestra es de 49 trabajadores, poniendo en práctica la técnica e instrumento, la encuesta y el cuestionario. Dan como resultado que Rho=0.526 y el p-valor= 0.000 indican una correlación positiva considerable y significativa, por lo tanto, se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna, en conclusión, existe una relación significativa entre comunicación interna y desempeno laboral de los trabajadores en la municipalidad distrital de Yarinacocha-ano 2023Item Gestión del talento humano para reducir la rotación laboral de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de Yarinacocha, año 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Angulo Castro, Danika Memna; Llacza Castillo, Heilly Geraldine; Ormeno Carmona, Pedro JulianEl objetivo general de la investigación fue determinar la relación entre la gestión del talento humano con la rotación laboral de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de Yarinacocha, año 2023, para ello, se efectuó la siguiente metodología: la investigación es tipo aplicada, nivel descriptivo-correlacional y con diseño no experimental-transversal. Conformado por 72 trabajadores de la municipalidad distrital de Yarinacocha como muestra, y técnica e instrumento de la investigación fueron la encuesta y el cuestionario. Dan como resultado del Rho =0.366 y el p-valor= 0.000 indicando una correlación positiva baja y significativa, por lo tanto, se rechaza la HO y se acepta la H1, en conclusión, la gestión del talento humano se relaciona significativamente con la rotación laboral de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de Yarinacocha, año 2023Item Cultura Organizacional y su Relación con la Satisfacción Laboral en la Municipalidad Distrital de San Borja, Lima 2022(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Gamero Olivia, Nadia Estefania; Calixto Arias, Elizabeth NormaLa presente investigación tuvo como objetivo general Determinar qué tipo de relación existe entre la cultura organizacional y la satisfacción laboral en la Municipalidad Distrital de San Borja, Lima 2022. El tipo de investigación adoptado es el aplicado, tiene un nivel de investigación correlacional, utilizando como método el hipotético-deductivo y el diseño no experimental con corte transversal. Como población se consideró a 181 trabajadores que prestan servicio en la municipalidad de San Borja, Lima 2022, el muestreo de la presente investigación fue intencional no probabilístico porque los investigadores llevaron a cabo su proceso de selección de manera intencional para obtener resultados de conocedores sobre el tema, de acuerdo a esto el instrumento de recolección se aplicó a 123 trabajadores que prestan servicio en la municipalidad de San Borja, Lima 2022. Teniendo como instrumento de recolección de datos se utilizó al cuestionario, el cual estuvo compuesto por 36 preguntas, las mismas que contaron con cinco alternativas de respuestas codificadas en base a una escala ordinal, muy similar a la de Likert. Los datos recolectados a partir de la aplicación del cuestionario fueron ordenados por medio de hojas Ms Excel, siendo después procesados en el programa SPSS versión 25, con el propósito de generar tablas y gráficos que permitieron evidenciar una mejor comprensión de los resultados. Además, para el respectivo contraste de hipótesis se calculó el coeficiente de Rho Spearman, el cual evidenció un valor equivalente a 0,720 y el debido vapor p siendo este igual a 0,000, demostrando de este modo la existencia de una relación, positiva, alta y significativa. Lo cual permitió concluir argumentando que la cultura organizacional se relaciona significativamente con la satisfacción laboral en la Municipalidad Distrital de San Borja, Lima 2022Item Elementos del marketing digital con woocommerce para wordpress, estudio de casos: en los clientes de CVC Yarcar en la ciudad de Pucallpa - región Ucayali – 2021(Universidad Nacional de Ucayali, 2021) Diaz Velez, Rodolfo Alejandro; Pizango Isuiza, OlmedoEsta investigación tuvo como objetivo general Describir e interpretar cómo influyen los elementos del Marketing Digital con Woocommerce para Wordpress en los clientes de CVC YARCAR en la ciudad de Pucallpa - Región Ucayali – 2021. El tipo de estudio fue básica, de diseño no experimental, metodología fue cualitativa, enfoque cualitativo. Escenario de estudio los clientes de CVC YARCAR en la ciudad de Pucallpa, Región Ucayali – 2021, Muestra clientes (5), Entrevista a profundidad, Trayectoria metodológica Describir e interpretar, Tratamiento de datos Microsoft Word, Excel, MaxQDA. Rigor científico Triangulación – Método – Instrumento, Entrevista a profundidad Obteniendo los siguientes resultados: podemos analizar posterior a tabular las respuestas de los entrevistados, describir e interpretar cómo influyen los elementos del Marketing Digital con Woocommerce para Wordpress en los clientes de CVC YARCAR en la ciudad de Pucallpa - Región Ucayali – 2021; Podemos analizar posterior a tabular las respuestas de los entrevistados, Interpretar en qué manera el ser visible en un mundo digital influyen los elementos del Marketing Digital con Woocommerce para Wordpress en los clientes de CVC YARCAR en la ciudad de Pucallpa - Región Ucayali – 2021; Detallar en qué forma el llegar a sus clientes estén donde estén influyen los elementos del Marketing Digital con Woocommerce para Wordpress en los clientes de CVC YARCAR en la ciudad de Pucallpa - Región Ucayali – 2021; Podemos analizar posterior a tabular las respuestas de los entrevistados, Explicar en qué manera el cómo ser parte de la conversación influyen los elementos del Marketing Digital con Woocommerce para Wordpress en los clientes de CVC YARCAR en la ciudad de Pucallpa - Región Ucayali – 2021.