Gestión Pública

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/3965

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Browsing Gestión Pública by Subject "Administrativa"

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    Análisis de la gestión administrativa y la calidad de servicio en usuarios de la Escuela de Posgrado de la Universidad Nacional de Ucayali 2018
    (Universidad Nacional de Ucayali, 2020) Sánchez Montoya, Carol Vanessa; Braul Gomero, Wilder Santiago
    Del análisis de la investigación admnistrativa tiene relación en la calidad de servicio en usuarios de la escuela de posgrado de la Universidad Nacional de Ucayali 2018, considerando que la dirección está compuesta por un director y directores de unidades de las facultades en el que tienen implemetada la maestria o doctorado, en ese contexto la percepción de los maestristas que viene realizando sus estudios y egresados en cuanto a la atención oportuna, no se encuentran satisfechos por diferentes motivaciones, en el que se ha identificado que la escuela de Posgrado no tiene sistematizado las diferentes actividades en cuanto a servicios de atención a los usuarios, que no coadyuvan en la adecuada prestación de servicio oportuno y de calidad, por otro lado los servicios académicos no se realizan de manera oportuna, existen deficiencias en los cronogramas que dificulta el desarrollo normal del ciclo académico y la falta de control administrativo hacen engorroso los trámites de los usuarios, la metodología empleada es de enfoque cuantitativa, descriptica correlacional, de diseño no experimental transversal, deacuerdo a las conclusiones del análisis de la gestión administrativa esta tiene incidencia en la calidad de servicio en usuarios de la escuela de osgrado de la universidad Nacional de Ucayali 2018, por ello que los resultados indican que la gestión administrativa tiene relación en la calidad de servicio en usuarios de la escuela de posgrado de la universidad Nacional deUcayali 2018.
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    Gestión administrativa y calidad de enseñanzas en la Escuela de Administración de la Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Nacional de Ucayali 2019
    (Universidad Nacional de Ucayali, 2021) Ríos Vásquez, Jorge Wilson; Pastor Segura, Julio César
    La investigación tuvo como propósito determinar la relación que existe entre la gestión administrativa y la calidad de enseñanza en la escuela de Administración, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables de la Universidad Nacional de Ucayali. Estudio de tipo aplicado con diseño no experimental y de nivel correlacional; con una muestra de 98 trabajadores de la mencionada universidad, se usó como instrumentos dos cuestionarios, uno para la gestión administrativa y otro para la calidad de enseñanza. Los resultados se procesaron con la estadística descriptiva e inferencial, usando el programa Excel 2019 y el paquete estadístico SPSS v 26 para identificar la correlación existente entre las variables objeto de estudio, se observó que Rho de Spearman = 0,948 resultante que indica una correlación positiva y fuerte, con significancia = 0,000 inferior al 5%; es decir, que la gestión administrativa se relacionó significativamente con la calidad de enseñanza, contrastándose la hipótesis alterna.
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    Gestión administrativa y desarrollo local en la Municipalidad distrital de Masisea, Ucayali, 2023
    (Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Huanco Yucra, William Moisés; Pinchi Fasanando, Limber
    El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general establecer la relación de la gestión administrativa y desarrollo local en la Municipalidad Distrital de Masisea, Ucayali, 2023. El tipo de investigación fue aplicada, de nivel descriptivo, con diseno no experimental – transeccional correlacional. La población muestral para evaluar la variable gestión administrativa fue de 130 trabajadores, y la población muestral para evaluar la variable desarrollo local fue de 360 trabajadores. Los instrumentos se elaboraron mediante la técnica de preguntas cerradas, validados por juicio de expertos y la fiabilidad medida por el Coeficiente Alfa de Cronbach. El recojo de datos se realizó mediante la técnica de encuesta. Los resultados revelan que existe una relación negativa muy baja (-0.011) y no significativa (0.451) entre gestión administrativa y el desarrollo local en la Municipalidad Distrital de Masisea, Ucayali, 2023. Esto quiere decir que la forma cómo la municipalidad gestiona la planeación, la organización, la dirección y el control, no le alcanza para lograr una relación directa y significativa entre gestión administrativa y desarrollo local