Gestión Administrativa y la Calidad del Servicio al usuario en la Municipalidad Distrital de Yarinacocha - 2021
| dc.contributor.advisor | Ormeño Carmona, Pedro Julián | es_PE |
| dc.contributor.author | Valera Garcia, Kattya Elizabeth | es_PE |
| dc.date.accessioned | 2026-03-16T16:55:47Z | |
| dc.date.available | 2026-03-16T16:55:47Z | |
| dc.date.issued | 2024 | es_PE |
| dc.description | Mas info repositorio@unu.edu.pe | |
| dc.description.abstract | El presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la gestión administrativa y la calidad del servicio al usuario que aborda en un periodo de cambios de tipo económico, social y político para mejorar la productividad de los trabajadores. Es plantear estrategias para mejorar la Calidad de Servicio, cambiando el pensamiento tradicional y obsoleto, para aceptar los cambios que se están operando dentro de la institución y se logrará un mejor servicio a la comunidad. | es_PE |
| dc.identifier.other | Solicitud URL | es_PE |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14621/8387 | |
| dc.language.iso | spa | es_PE |
| dc.publisher | Universidad Nacional de Ucayali | es_PE |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
| dc.source | Universidad Nacional de Ucayali | es_PE |
| dc.source | Repositorio institucional - UNU | es_PE |
| dc.subject | Gestión administrativa | es_PE |
| dc.subject | calidad del servicio al usuario | es_PE |
| dc.subject | Gerencia Publica | es_PE |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | |
| dc.title | Gestión Administrativa y la Calidad del Servicio al usuario en la Municipalidad Distrital de Yarinacocha - 2021 | es_PE |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
| renati.advisor.dni | 21140803 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0009-0001-0791-6519 | |
| renati.author.dni | 70659906 | |
| renati.discipline | 417079 | |
| renati.juror | López Navarro, Enoc | |
| renati.juror | Ling Villacrez, Freysi Lilian | |
| renati.juror | Pilco Lozano, María Adelaida | |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
| thesis.degree.discipline | Gerencia Publica | es_PE |
| thesis.degree.grantor | Universidad Nacional de Ucayali. Escuela de Posgrado | es_PE |
| thesis.degree.name | Maestro en Gestion Pública | es_PE |
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