Influencia de la motivación en el desempeño laboral del personal administrativo del Instituto de Educación Superior Tecnológico Suiza de Pucallpa - 2018

Abstract

El trabajo de investigación tuvo como finalidad determinar la influencia de la motivación en el desempeño laboral del personal administrativo del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público "Suiza" de Pucallpa - 2018. La metodología utilizada en ésta investigación fue cuantitativa de tipo aplicada o empírica, descriptivo, correlacional, no experimental; la población muestral estuvo conformada por 53 trabajadores o personal administrativo del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “Suiza”. El instrumento que se aplicó fue dos cuestionarios de tipo Likert; una de 48 ítems y la otra de 19 ítems, para medir el desempeño laboral y la motivación respectivamente del personal administrativo. Para el análisis de datos se utilizaron programas como Excel, SPSS versión 18. Los resultados evidencian que el género femenino posee un porcentaje mayor de 57.14% representada por veinticuatro (24) encuestadas, mientras, dieciocho (18) encuestados que representa un 42.86% son de género masculino. Se concluye que la motivación sí influye en el desempeño laboral del personal administrativo, obteniendo un 26.19% de mujeres encuestadas y solo un 11.91% restante fueron hombres, encontrándose con una motivación buena; mientras que un 2.38% fueron hombres y 4.76% mujeres, con una excelente motivación.