Legalidad de los Microcréditos Informales según la Ley que protege de la usura a los consumidores de los Servicios Financieros, Pucallpa, 2022

Abstract

Para el presente estudio se planteó como objetivo general determinar de qué manera se relaciona la legalidad de los microcréditos informales con la ley que protege de la usura a los consumidores de los servicios financieros, Pucallpa, 2022. Para ello se desarrolló un estudio de tipo aplicado, con un nivel correlacional, método hipotético deductivo y diseño no experimental de corte transversal. La población del presente estudio estuvo conformada por todos los usuarios afectados por alguna acción usurera que se realizó en la ciudad de Pucallpa durante el año 2022. Por ende, la muestra de estudio incluyó a 384 usuarios afectados como técnica recolección de datos se utilizó la encuesta y su instrumento fue un cuestionario estructurado con preguntas cerradas y positivas con cinco alternativas de respuesta a las cuales se les codificó en escala ordinal como en las de Likert. Los datos recopilados se procesaron empleando el software SPSS versión 25, obteniéndose tablas de frecuencia y gráficos de barras que faciliten la comprensión de los hallazgos; también se pudo obtener el nivel de correlación entre las variables y sus dimensiones, lo que se midió con el coeficiente de correlación de rangos Rho de Spearman, el cual para las variables V1: Legalidad de los microcréditos informales y V2: Ley que protege de la usura a los consumidores de los Servicios Financieros arrojó un valor de 0,799 lo que refleja una correlación positiva y alta. Como conclusión se obtuvo que la legalidad de los microcréditos se relaciona significativamente con la ley que protege de la usura a los consumidores de los servicios financieros, Pucallpa, 2022