Sobreendeudamiento de los Clientes con Créditos Grupales y su Influencia en la Morosidad de Microfinanzas Glorimar SAC, Provincia de Coronel Portillo, Departamento de Ucayali, 2022

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo Analizar el sobreendeudamiento y su influencia en la morosidad de los clientes con créditos grupales de MICROFINANZAS GLORIMAR SAC, provincia de Coronel Portillo, departamento de Ucayali 2022. Para la investigación se lleva a cabo un breve análisis de cómo la empresa quedó en el 2022 después de haber pasado un período difícil para todo el país el 2020, de esa manera se obtienen resultados de clientes morosos de acuerdo con las categorías de crédito. Así mismo, es importante conocer el trasfondo de algunas situaciones o factores del sobreendeudamiento, tales como el exceso de crédito, capacidad de endeudamiento y la imposibilidad de pago, los cuales se estudian en esta investigación y cómo éstas pueden influenciar en un cliente para que caiga en la morosidad. Para desarrollar el tema, se presenta una descripción del tratamiento de los datos, en donde se realiza análisis descriptivos, uso del índice de morosidad y el empleo del método inferencial, para dar solución al objetivo general, mediante la aplicación del programa estadístico SPSS 26, para el cálculo de la prueba de normalidad de Shapiro-Wilk, de tal manera que nos permite conocer el cálculo de la prueba paramétrica a emplear (Rho de Spearman), para el cálculo del valor p y el coeficiente de correlación, todo ello para descubrir la relación entre las variables en estudio. Finalmente, se analizan los resultados obtenidos con el fin de contestar la pregunta de investigación y validación de hipótesis sobre la influencia del sobreendeudamiento en la morosidad de los clientes con créditos grupales de MICROFINANZAS GLORIMAR SAC.