Factores del control interno, la gestión de los recursos humanos en la empresa cervecería San Juan S.A., 2018

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general: Describir los factores del control interno, la gestión de los recursos humanos en la empresa Cervecería San Juan S.A., 2018. La metodología aplicada fue cuantitativo-descriptivo, no experimental-transversal-retrospectiva, se aplicó un cuestionario a una población-muestra intencionada a 132 colaboradores, los resultados fueron: El 58.33% de los colaboradores tienen entre los 31 a 45 años de edad, del sexo masculino, con estudios universitarios. Se difunde la visión, misión y objetivos, se conoce los principales procesos y proyectos, utilizan el código de ética, se fomentan la integración de su personal, el manual de organización esta actualizado, se promueve una cultura de administración de riesgos sobre todo de los fondos, tienen planes de contingencias, los sistemas de información aseguran la calidad, pertinencia, veracidad, oportunidad, accesibilidad, transparencia, objetividad e independencia de la información y se facilitan la toma de decisiones, se comunica las deficiencias del control interno de forma oportuna. Se cuenta con descripción del puesto de trabajo, el medio que utilizan para atraer al personal es la recomendación, se cuenta con personal debidamente capacitado para el reclutamiento y selección del personal, se aplican pruebas de selección y entrevista para contratar personal, tomando en cuenta la experiencia y las escalas remunerativas oscila entre los S/2,500 a S/4,500. Finalmente, se considera que su control interno es óptimo y su gestión de recursos humanos es ligeramente regular.