Manejo del dolor por el profesional de enfermería percibido por el paciente en el servicio de emergencias del Hospital II Essalud, Pucallpa – Ucayali, 2023

Abstract

El objetivo de la investigación fue determinar el manejo del dolor realizado por el profesional de enfermería, tal como lo perciben los pacientes en el Servicio de Emergencias del Hospital II EsSalud, Pucallpa – Ucayali, durante el año 2023. Se trató de un estudio descriptivo, no experimental, prospectivo y de corte transversal, con una muestra de 230 pacientes. Los resultados mostraron que el 58.26% de los pacientes tenían entre 30 y 59 años, el 52.61% eran hombres, el 61.30% contaba con estudios superiores y el 42.17% estaba casado. En cuanto al manejo farmacológico del dolor, el 50.43% de los pacientes consideró que fue adecuado, destacándose la administración cuidadosa de medicamentos, en el horario indicado, con verificación de nombre y apellido del paciente, y la entrega de información sobre los fármacos utilizados. Sin embargo, en el manejo no farmacológico, el 78.26% percibió que fue inadecuado, pues nunca o casi nunca se facilitaron medios de distracción (TV, música), ni se aplicaron medidas físicas o alternativas para aliviar el dolor, ni se brindó confianza para expresar rechazo a la medicación. En conclusión, los pacientes percibieron un manejo adecuado del dolor en el aspecto farmacológico, mientras que el manejo no farmacológico no fue realizado en su mayoría