Implementación del Sistema Gestión de Calidad Aplicando la NTP-ISO/IEC17025:2017 para la acreditación de los laboratorios de ensayos de la Escuela Profesional de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ucayali - 2019

Abstract

En la investigación titulada: Implementación del sistema gestión de calidad aplicando la NTP-ISO/IEC17025:2017 para la acreditación de los laboratorios de ensayos de la Escuela Profesional de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ucayali, 2019. Esta investigación es de tipo descriptivo correlacional, de diseño no experimental, correlacional transversal y de enfoque cuantitativo. La muestra es de 113 usuarios de los laboratorios de ensayos. El objetivo de la investigación es implementación del Sistema de Gestión de Calidad aplicando la NTP-ISO/IEC17025:2017 para la acreditación de los Laboratorios de Ensayos de la Escuela Profesional de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ucayali – 2019. La técnica que se utilizó fue la encuesta y como instrumento de recolección de datos fue el cuestionario aplicado a los usuarios. Para la prueba de hipótesis se aplicó la Prueba no paramétrica de Spearman. En la presente investigación tiene como conclusión que existe correlación entre el sistema de gestión de calidad aplicando la NTP-ISO/IEC17025:2017 y la acreditación de los laboratorios de Ensayos de la Escuela Profesional de Ingeniería Civil de la Universidad Nacional de Ucayali en el año 2019, con un nivel de nivel de relación del Rho=0.550.