Sistema de Gestión Académica y Satisfacción del Usuario en la Dirección de Asuntos Académicos de la Universidad Nacional de Ucayali en el Periodo Marzo - Abril 2024
dc.contributor.advisor | Ruiz Solsol, Luis Enrique | es_PE |
dc.contributor.author | Ruiz Vargas, Raquel Natalia | es_PE |
dc.date.accessioned | 2024-08-05T18:07:45Z | |
dc.date.available | 2024-08-05T18:07:45Z | |
dc.date.issued | 2024 | es_PE |
dc.description | Mas info repositorio@unu.edu.pe | |
dc.description.abstract | La investigación tiene por objetivo Determinar la relación del sistema de gestión académica y la satisfacción del usuario en la dirección de asuntos académicos de la Universidad Nacional de Ucayali en el periodo Marzo – abril 2024. La investigación es no experimental descriptivo. Con una población 7431 y una muestra de 140, utilizamos la encuesta como herramienta de investigación, donde evaluamos el sistema de gestión académica y la satisfacción del usuario de la Dirección de Asuntos Académicos de la Universidad Nacional de Ucayali. Los resultados que se obtuvo fue p-valor 0.00 (menor que) 0.05 y al realizar el Rho Spearman se determinó Rho = ,339. Concluyendo concluye que esta relación es positiva media por lo que se acepta la hipótesis general. | es_PE |
dc.identifier.other | Solicitud URL | es_PE |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14621/7206 | |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Nacional de Ucayali | es_PE |
dc.publisher.country | PE | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
dc.source | Universidad Nacional de Ucayali | es_PE |
dc.source | Repositorio institucional - UNU | es_PE |
dc.subject | Gestión académica | es_PE |
dc.subject | Satisfacción del usuario | es_PE |
dc.subject | Calidad de atención | es_PE |
dc.subject | Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | |
dc.title | Sistema de Gestión Académica y Satisfacción del Usuario en la Dirección de Asuntos Académicos de la Universidad Nacional de Ucayali en el Periodo Marzo - Abril 2024 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
renati.advisor.dni | 09858730 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-9506-5074 | |
renati.author.dni | 00107769 | |
renati.discipline | 417477 | |
renati.juror | Rocha Gonzales, Manuel | |
renati.juror | Cachay Reyes, Lincoln Fritz | |
renati.juror | Yupanqui Villanueva, Arturo | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | |
thesis.degree.discipline | Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Nacional de Ucayali. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestro en Gestión Pública | es_PE |
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