El clima laboral y la calidad del servicio en la Municipalidad Distrital de Campo Verde, 2017
dc.contributor.advisor | Pérez Guimaraez, Leydi | es_PE |
dc.contributor.author | Vasquez Vega, Susan Lucero | es_PE |
dc.contributor.author | Gonzales Escobar, Marilyn Rocío | es_PE |
dc.contributor.author | Hidalgo Sinti, Carmen Rosa | es_PE |
dc.date.accessioned | 2020-10-01T01:30:46Z | |
dc.date.available | 2020-10-01T01:30:46Z | |
dc.date.issued | 2018 | es_PE |
dc.description.abstract | La investigación titulada el clima laboral y la calidad del servicio en la Municipalidad Distrital de Campo Verde, 2017, tiene como propósito calificar la relación del clima laboral y la calidad del servicio en la Municipalidad Distrital de Campo Verde, 2017. Para alcanzar el objetivo se empleó el método descriptivo correlacional con diseño transeccional correlacional. La encuesta se aplico a 49 trabajadores y 48 usuarios de la Municiapalidad Distrital de Campo Verde, ambas encuestas contaron con 20 preguntas cerradas, 5 opciones de respuesta. Los resultados de los cuestionarios se tabularon en el programa Excel y los datos se analizaron con el coeficiente de correlación de Pearson, programa (SPSSv24). Concluyendo que existe relación positiva muy baja y no significativa entre el clima laboral y la calidad del servicio en la Municipalidad Distrital de Campo Verde, 2017. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | en_US |
dc.identifier.other | 000004342T | es_PE |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.14621/4507 | |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Nacional de Ucayali | es_PE |
dc.publisher.country | PE | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | en_US |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | * |
dc.source | Universidad Nacional de Ucayali | es_PE |
dc.source | Repositorio institucional - UNU | es_PE |
dc.subject | Clima laboral | es_PE |
dc.subject | Calidad de servicio | es_PE |
dc.subject | xxx | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
dc.title | El clima laboral y la calidad del servicio en la Municipalidad Distrital de Campo Verde, 2017 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | en_US |
renati.advisor.dni | 94726 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-4716-9458 | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | * |
thesis.degree.discipline | Gestión Tributaria y Articulación Institucional y Empresarial | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Nacional de Ucayali. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables | es_PE |
thesis.degree.level | Título Profesional | |
thesis.degree.name | Licenciado(a) en Administración | es_PE |
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