Sistema Informático en Java para la gestión de créditos y cobranzas en industrias TRICAR SAC

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado “SISTEMA INFORMÁTICO EN JAVA PARA LA GESTIÓN DE CRÉDITOS Y COBRANZAS EN INDUSTRIAS TRICAR SAC”, comprende el análisis, desarrollo y la propuesta de implementación de un sistema informático orientado a WEB para la automatización de dicho proceso el cual realizaban de forma manual y por consecuencia dificultaba que se hiciera un óptimo seguimiento y control de la cartera de clientes y de los créditos. El OBJETIVO principal es determinar el nivel de influencia de un sistema informático para la gestión de los créditos y cobranzas en Industrias TRICAR SAC, contribuyendo con esto a la automatización del proceso y que la empresa disponga con la información en el momento que lo requiera. Para el DESAROLLO del sistema informático se empleó la metodología SCRUM, por su flexibilidad de utilización y por la facilidad de entendimiento al usuario final, como lenguaje de programación se utilizó JAVA basado en una arquitectura WEB y como gestor de base de datos se utilizó SQLSERVER2005. Los indicadores que se tomaron son, con el objetivo de y determinar la influencia de un sistema informático para gestión de los créditos y cobranzas en Industrias TRICAR SAC. En el aspecto METODOLÓGICO, la investigación se borda desde la perspectiva del tipo aplicada correlacional, con un diseño de investigación pre-experimental. Una muestra conformada por 10 usuarios. Se CONCLUYÓ que el sistema informático influyó de manera positiva en el control de la cartera de clientes, la gestión de Créditos y Cobranzas, y en el nivel de eficiencia en el área comercial de Industrias TRICAR SAC.