Ingeniería de Sistemas
Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/3713
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Item Solución multidimensional para mejorar el proceso de Toma de Decisiones en el Almacén Especializado de Medicamentos e Insumos (AEM) en la Red de Salud Nro. 1 de Coronel Portillo(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Hoyos Barba, Elio David; Panduro Padilla, EuclidesEn este mundo cada vez más tecnificado obliga a las empresas a implementar mecanismos de tratamiento de datos generados por las diferentes áreas con la finalidad de poder entender de forma más precisas que la situación actual desde múltiples puntos de vista, tener la facilidad de efectuar consultas especializadas, análisis detallados y resumidos para el apoyo en actividades de toma de decisiones. La tecnología de información genera mecanismos para que las organizaciones puedan satisfacer la visualización de datos actuales e históricos; para ello, es necesario centralizar los datos a partir de distintas fuentes y esto a través de procesos automatizados que garanticen que la información obtenida y procesada sea precisa, confiable y oportuna. La presente investigación tiene como objetivo principal Implementar una solución multidimensional para mejorar el proceso de toma de decisiones en el Almacén Especializado de Medicamento e Insumos en la red de salud Nro. 1 de Coronel Portillo, para ellos se hace uso del software Power BI entre otros pasos previos. Los resultados de la presente investigación, luego de realizar las evaluaciones correspondientes arrojaron un valor de Z = -6,296 que representa la región de rechazo; por lo que, se procedió a rechazar la hipótesis nula y por ende la aceptación de la alternativa, lo cual da a entender que la solución multidimensional implementada mejora el proceso de toma de decisiones.Item Gestión de un sistema de información antimicrobianos para mejorar la toma de decisiones de antibióticos en la Red Asistencial Ucayali, 2025(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Urday Tuesta, Dante Ali; Gonzales Chung, Monica Lizbeth; Yupanqui Villanueva, ArturoLa investigación tuvo como objetivo gestionar un sistema de información sobre antimicrobianos para optimizar la toma de decisiones en la prescripción y uso de antibióticos en la Red Asistencial Ucayali, 2025. La propuesta respondió a la necesidad de contar con herramientas tecnológicas que integren datos clínicos, microbiológicos y farmacológicos frente al creciente problema de la resistencia bacteriana. Se implementó un sistema digital que centraliza información sobre perfiles de sensibilidad, consumo y protocolos terapéuticos, garantizando un acceso oportuno a los profesionales de salud. La metodología fue de tipo aplicada, con diseño preexperimental y enfoque cuantitativo, evaluando el impacto antes y después de la intervención. El sistema permitió estandarizar la autorización y el registro terapéutico, asegurar la trazabilidad del paciente y fortalecer la coordinación multidisciplinaria mediante alertas y monitoreo continuo. Los resultados mostraron una mayor adecuación en la prescripción antibiótica, reducción del uso empírico y disminución del tiempo de respuesta clínica, contribuyendo a mejorar la seguridad del paciente y la eficiencia asistencial. En conclusión, la gestión del sistema fortaleció la vigilancia antimicrobiana y promovió el uso racional de antibióticos en la Red Asistencial Ucayali.Item Aplicativo móvil para la creación de planes de acondicionamiento físico y nutricional para el gimnasio Toreto(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Romero Rengifo, Irack Nail; Rios Hidalgo De Cerna, ClotildeLa presente tesis tiene como objetivo principal Implementar un aplicativo móvil para la creación de planes de acondicionamiento físico y nutricional para el Gimnasio Toreto. El proyecto surge ante la necesidad de optimizar la atención a los clientes, brindándoles rutinas y planes nutricionales adaptados a sus características físicas, objetivos personales, mediante una herramienta tecnológica de fácil acceso y uso. La metodología utilizada en el desarrollo del aplicativo fue Scrum, la misma que permitió un proceso ágil e iterativo en el diseño, construcción y validación del sistema. La aplicación contempla módulos para el registro de usuarios, evaluación física inicial, generación automática de rutinas de ejercicios y planes nutricionales, seguimiento de avances personalizados asegurando una supervisión profesional continua. Los resultados obtenidos muestran una mejora significativa en la personalización de los servicios ofrecidos por el gimnasio, incrementando la satisfacción del cliente y fomentando su adherencia a los planes propuestos. Se concluye que el uso de tecnologías móviles representa una solución efectiva para modernizar la gestión de los planes de acondicionamiento físico y nutricional en instituciones deportivas.Item Implementación de una arquitectura de colaboración para mejorar la integración de las comunicaciones en el comité central de palmicultores (COCEPU), 2024(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Miranda Rios, Jessy Angie; Panduro Padilla, EuclidesLa presente investigación tiene como objetivo la implementación de una arquitectura de colaboración orientada a mejorar la integración de las comunicaciones en el Comité Central de Palmicultores. Se identificaron limitaciones en los flujos de información, la falta de herramientas tecnológicas integradas y la necesidad de optimizar la coordinación entre los diferentes actores del comité. Para ello, se diseñó una arquitectura basada en plataformas colaborativas, que permite centralizar la información, facilitar la comunicación en tiempo real y promover el trabajo conjunto de manera más eficiente. La propuesta fue validada mediante pruebas piloto que demostraron una mejora significativa en la fluidez y eficacia de las comunicaciones internas. Como resultado, se logró fortalecer los procesos de toma de decisiones, incrementar la productividad y fomentar un entorno de trabajo más conectado y dinámico. Este proyecto sienta las bases para futuras mejoras tecnológicas en organizaciones del sector agrícola que enfrentan desafíos similares.Item Aplicación de la metodología Octave para la gestión de redes de comunicaciones de la empresa Constructora Preimaq S.A.C(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Gonzales Garcia, Greysi Roxana; Agurto Cherre, Cesar AugustoEn la presente investigación se presenta, despliega un modelo de gestión de riesgos, donde se aplica las etapas correspondientes la metodología Octave para mejorar la gestión de redes de la empresa constructora Preimaq S.A.C, se realiza la identificación de activos y la clasificación de los más relevantes. En el primer capítulo se planteando la definición del problema en cuanto la gestión de riesgos, se definen los objetivos generales y específicos, la justificación, importancia. En el segundo capítulo se detallan los antecedentes de la investigación, el marco teórico y definición de términos básicos. En el tercer capítulo se presenta información la de metodología de la investigación. En el cuarto capítulo se presenta el análisis tomando como referencia la metodología Octave, así como el desarrollo de todas sus etapas. En el quinto capítulo se detalla los resultados y discusión.Item Implementación de una solución de TI para la seguridad de la información de la Municipalidad Provincial de Ucayali Contamana(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Melendez Hidalgo, Joel; Sandi Rengifo, Linder; Panduro Padilla, EuclidesEn esta investigación se tratan temas referidos a procesos de evaluación de forma integrar de los recursos de Tecnología de la Información en la Municipalidad Provincial de Ucayali Contamana, este estudio tiene su origen tomando como base la oficina de Informática y Estadística, posteriormente se amplía la evaluación a las demás partes de la organización que cuentan con TI, para luego efectuar una análisis detallado, diseñar un planteamiento adecuado e implementar una solución de TI con el fin de lograr una mejora. Asimismo, el estudio realizado y la solución de TI implementada cumple con las exigencias de una investigación científica, a partir de la definición de la situación problemática, definición de objetivos, hipótesis, el uso de un instrumento de recopilación de información para luego proceder con su evaluación y cumplir con la etapa de contratación de hipótesis, entre otras actividades, y determinar el logro obtenido.Item Gestión unificada de amenazas para la seguridad de la red LAN de la ONG CEDRO(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Oroche Vasquez, Rivaldo Aldair; Ferrari Fernández, Freddy ElarLa presente investigación tiene como objetivo el de implementar un sistema de gestión unificada de amenazas para mejorar la seguridad de la red de datos tipo LAN de Organización sin fines de lucro CEDRO, para así garantizar la seguridad de los datos e información de dicha empresa, con el eso y cumplimiento de estándares en controles y generar la confianza respecto a la confidencialidad, disponibilidad e integridad de información. La investigación fue gracias a la participación activa de los empleados relacionados con la solución, siendo estos un total de 28 colaboradores. El diseño de la investigación corresponde al tipo pre experimental donde se utilizó como instrumento de recolección de datos la encienta. Los resultados obtenidos por la investigación comprueban la mejora de la seguridad de la red LAN, mejorando los niveles se seguridad, en base, a la percepción de los usuarios.Item Estructura de ciberseguridad para la seguridad de redes y datos de la empresa grupo uranio(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Su Diaz, Wilfredo Leen; Panduro Padilla, EuclidesEsta investigación tuvo por finalidad documentar y hacer de conocimiento las actividades de investigación e implementación de una estructura de ciberseguridad con el fin de mejorar la seguridad de la redes y datos de la empresa Grupo Uranio. La estructura propuesta está compuesta por actividades de control y monitoreo de toda la infraestructura de Tecnologías de la Información, identificar, tratar las vulnerabilidades presentes en la infraestructura de Tecnologías de la Información, gestionar la trazabilidad de eventos de seguridad, implementar y proponer mejoras para dar respuesta a incidentes relacionados con la ciberseguridad. La implementación fue previa evaluación inicial de las características de TI de la organización, como son la identificación y documentación de activos e identificar las posibles vulnerabilidades, con la finalidad de implementar un tratamiento adecuado, así como la generación de alerta por niveles de severidad tomando como base el Acuerdo de Niveles de Servicio.Item Modelo de gobernanza basado en BPM para mejorar la gestión de servicios en el grupo Uranio SAC(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Mayta Rodríguez, Lesly Lucero; Pérez Nolorve, Erick; Ferrari Fernández, Freddy ElarLa presente investigación propone un modelo de gobernanza basado en la gestión por procesos de negocio (BPM) para mejorar la gestión de servicios en el Grupo Uranio SAC, una organización dedicada a la construcción de edificaciones, obras de pavimentaciones y obras del sector energético. Este enfoque busca integrar prácticas de BPM con principios de gobernanza empresarial, asegurando alineación estratégica, control eficiente y mejora continua en la prestación de servicios. El modelo establece roles, responsabilidades y métricas clave para garantizar la transparencia y la toma de decisiones basada en datos. Además, se implementan herramientas para identificar, modelar y optimizar procesos, maximizando la eficiencia operativa y la satisfacción de los clientes. Los resultados esperados incluyen una gestión más ágil, mayor cumplimiento normativo y una mejora significativa en los indicadores de calidad y tiempo de respuesta en los servicios. Este enfoque refuerza la capacidad del Grupo Uranio SAC para adaptarse a un entorno dinámico y competitivo, asegurando su sostenibilidad a largo plazo.Item Aplicativo móvil utilizando la tecnología Node.Js para la alerta ciudadana en el distrito de Callería – Ucayali, 2022(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Grados Gonzales, Kattya Jackelin; Calderon Galindo, Julio Cesar; Ríos Hidalgo De Cerna, ClotildeEn la presente investigación se desarrolló un aplicativo móvil basado en la tecnología Node.js con el objetivo de optimizar los procesos de alerta ciudadana en el distrito de Callería, región Ucayali. La problemática principal fue la limitada capacidad de comunicación entre los ciudadanos y las autoridades locales para la atención oportuna de emergencias, tales como robos, accidentes, incendios, delitos y violencia. El aplicativo móvil se diseñó con una arquitectura cliente-servidor utilizando Node.js como tecnología principal en el backend, destacando por su alto rendimiento y capacidad de manejo de múltiples solicitudes en tiempo real. En el frontend se empleó React Native, permitiendo la compatibilidad multiplataforma. Además, se integraron servicios de geolocalización para identificar la ubicación exacta del incidente y un sistema de notificaciones para garantizar la recepción inmediata de alertas. El desarrollo del aplicativo siguió la metodología ágil, Scrum, para facilitar la iteración constante y la participación de los usuarios finales durante el proceso de diseño y pruebas. Como resultado, se obtuvo un sistema funcional que permite a los ciudadanos reportar emergencias de forma rápida y eficiente, mientras las autoridades reciben la información en tiempo real, mejorando la coordinación en la atención de incidentes. Finalmente, la implementación de este aplicativo móvil demostró ser una herramienta tecnológica viable para fortalecer la gestión de la seguridad ciudadana en Callería, Ucayali, contribuyendo al bienestar de la población y promoviendo el uso de herramientas digitales en el ámbito público.Item Implementación de la Gestión de Proyectos con Enfoque PMBOK para Mejorar el Desempeño de Proyectos Informaticos en la Dirección Regional de Educación de Ucayali, 2024(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Castañeda Garay, Omar Yassef; Vargas Quintana, Juan Carlos; Ferrari Fernandez, Freddy ElarLa gestión eficiente de proyectos informáticos es clave para el éxito de las organizaciones. En este contexto, la presente investigación propone la implementación de la gestión de proyectos con enfoque PMBOK para mejorar el desempeño de los proyectos informáticos en la Dirección Regional de Educación de Ucayali. El estudio se enfoca en aplicar las mejores prácticas del PMBOK, optimizando la planificación, ejecución y control de proyectos, con el objetivo de reducir riesgos, mejorar la eficiencia y garantizar la entrega de soluciones tecnológicas alineadas con los requerimientos institucionales. A través de un enfoque metodológico basado en el análisis de procesos actuales y la implementación de herramientas de gestión, se evalúa el impacto de esta metodología en la organización. Los resultados evidencian mejoras en la organización del trabajo, cumplimiento de plazos y optimización de recursos. Se concluye que la adopción del enfoque PMBOK contribuye significativamente a la gestión de proyectos informáticos, fortaleciendo la capacidad de respuesta ante desafíos tecnológicos y promoviendo una cultura de mejora continua en la Dirección Regional de Educación de UcayaliItem Monitoreo centralizado de servidores mediante herramientas Open Source para la administración de recursos de servidores de la FISEIC-UNU, 2022(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Huamani Alfaro, Eliaquim; Panduro Padilla, EuclidesHoy en día también se ha visto por conveniente que toda organización, no solo se debe preocupar por la información que maneja, los procesos que realiza o sus objetivos, sino que también por el bienestar de los equipos informáticos que hace posible que se lleve a cabo todas las actividades de una organización. El presente proyecto de tesis que lleva por título “MONITOREO CENTRALIZADO DE SERVIDORES MEDIANTE HERRAMIENTAS OPEN SOURCE PARA LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS DE SERVIDORES DE LA FISeIC-UNU” que tiene como objetivo de mejorar la administración de recursos de servidores de la FISeIC-UNU mediante el uso de un sistema de monitoreo de código abierto y que brinde todo lo necesario para monitorear cada recurso que tenga el servidor. El caso de estudio es una investigación cuantitativa de tipo aplicada con un diseño cuasi experimental Pre Test – Post Test. Mediante el diagnostico en la sala de servidores se observó, que se realizan actividades primitivas que ralentizan el proceso de la administración de recurso de servidores. Dependen del hardware KVM y el acceso a cada servidor es de forma independiente, carece de un sistema de monitoreo; Teniendo como consecuencia un diagnóstico lento, fallas o paralizaciones improvistas, caída del servidor, etc. Finalmente se utilizó el sistema de monitoreo Zabbix el cual consiguió mejorar la estabilidad y rapidez de los procesos de administración de recursos de servidores en función a la implementación del sistema de monitoreo Zabbix en el área de servidores de la FISeIC-UNU.Item Desarrollo e implemintación de una aplicación móvil con tecnología SDK flutter y dart en la experiencia turística en la región de Ucayali,2024(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Vasquez Ruiz, Arnaldo; Abner Juan Daza Morales; Hilario Rivas, Jorge LuisEl objetivo de la presente investigación fue evaluar el impacto de una aplicación móvil desarrollada con Flutter y Dart en la experiencia turística de Ucayali. Se aplicó un diseño post-test con una muestra de 384 turistas, quienes respondieron encuestas estructuradas con escala Likert. La metodología incluyó recolección de datos a través de cuestionarios presenciales y en línea, análisis estadístico no paramétrico y comparación de resultados tras utilizar la aplicación. El hallazgo principal evidenció una mejora significativa en la satisfacción del visitante, al facilitar la reserva de servicios y la participación en festividades locales. La conclusión principal determinó que la aplicación no solo permitió optimizar la organización del viaje, sino que también promovió una mayor interacción con los atractivos de la región. Como resultado fundamental, más de la mitad de los participantes reportó un incremento en su intención de recomendar Ucayali como destino turístico. El estudio concluyó con recomendaciones de mejoraItem Implementación de una plataforma de protección de terminales para la seguridad de la información de la empresa IM SELVA SAC(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Cortez Valverde, Franco Jonaiker; Ruiz Torres, Oscar AmadoToda empresa en la actualidad es consciente de que la información representa un activo clave, se le considera a ésta como un activo debido a la gran importancia que representa, pero no todas las organizaciones realizan acciones para garantizar la seguridad de los mismos, debido a ello es que muchos de estos activos se encuentran expuestos y las empresas pasan por situaciones problemáticas, por no contar como mecanismo de control. El objetivo de la presente investigación es implementar una plataforma de protección de terminales con la finalidad de mejorar la seguridad de la información tomando como guía la norma técnica peruana 27001:2014, y el involucramiento de los colaboradores involucrados en cada uno de los procesos de gestión de activos de información, con ello para poder preservar la integridad, disponibilidad de confidencialidad de los activos de informaciónItem Los procesos de gestión de incidentes y gestión de problemas según Itil v3, en el laboratorio de cómputo nro 01 de la Escuela de Ingeniería de Sistemas de la UNU, 2022(Universidad Nacional de Ucayali, 2023) Hernández Portocarrero, Robin Max; Ulloa Gálvez, Ronald HaroldEn la presente investigación tuvo como propósito realizar un análisis de la situación actual del Laboratorio de cómputo Nro. 01 de la Escuela profesional de Ingeniería de Sistemas de la Universidad Nacional de Ucayali identificando sus fortalezas y debilidades. Basados en las mejores prácticas de ITIL se inicia con la fase de la estrategia del Service Desk en el que se establecieron los servicios, se analizó la demanda existente. A continuación, se realizó el diseño del Service Desk en el que se crearon nuevos servicios y se mejoraron los servicios existentes, además se determinó la capacidad necesaria de los recursos físicos, tecnológicos y humanos para implementar el Service Desk. El diseño de investigación fue Pre Experimental de nivel descriptivo con una muestra de un solo grupo conformada por los estudiantes del curso dictado en el Laboratorio de cómputo Nro. 01 en modalidad presencial durante el tiempo de la pandemia. Para recolección de datos se utilizó el instrumento del cuestionario. Los datos fueron procesados con el programa SPSS y Excel. El análisis de datos se realizó con la distribución normal y contrastación de hipótesis. La implementación de los Procesos de Gestión de Incidentes y Gestión de Problemas según ITIL v3 mejoro de manera significativa la gestión del Laboratorio de Cómputo Nro. 01 de la escuela de Ingeniería de Sistemas de la UNU; esto se nota al comparar las medias del grupo de estudio, en el Pre test y Pos test. Obteniéndose un valor experimental de 2,729 mayor que el Z teórico o critico ??.645Item Gestión de riesgo para mejorar la gestión de servicios de la red de datos en la empresa Compartamos Financiera S.A(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Davila Rios, Jorge Michael Junior; Panduro Padilla, EuclidesEl Sistema de gestión de la seguridad de la información, con siglas SGSI, y su relación con la mejora del proceso de gestión de servicios de la red de datos en la empresa Compartamos Financiera S.A., tiene su origen a partir de las situaciones problemáticas en la transmisión de datos, debido a la saturación de red, falta de controles de seguridad adecuados, presencia de ataques de virus por falta de control, lentitud en el acceso a los servicios desde los servidores. La presente investigación, tuvo por finalidad determinar la mejora del proceso de gestión de servicio de datos a través de la implementación de un sistema de gestión de riesgos, tomando como marco de referencia la Norma Técnica Peruana NTP ISO/IEC 27001:2014. La investigación cuenta con el enfoque cuantitativo haciendo uso de una herramienta de captura de datos y procesamiento a través del cual se obtuvo resultados y conclusionesItem Sistema de protección de red para la gestión de la red de datos de la empresa HyI Distribuidor(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Beraun Osorio, Guido Jacinto; Panduro Padilla, EuclidesLa empresa HyI Distribuidor posee una red LAN básica, y debido a la misma y por ende el crecimiento de procesos e información hace que se originen problemas de acceso a la red interna y externa provocando lentitud y una administración de la red inadecuada, sumado a ello se origina la inseguridad de red debido a carencia de reglas supervisión y bloqueo de usuarios, estos inconvenientes afectan a los procesos y funciones en los empleados, debido a ello la red debe adaptarse e implementar soluciones tecnológicas que puede otorgar grandes beneficios. Debido a lo anterior se desarrolla la presente investigación donde busca conocer las características del negocio con un panorama general identificando las necesidades, para luego proponer una solución implementando un rediseño de red, una solución al aplicar el software Endian como firewall de protección de la red de datosItem Implementación de un servidor para la gestión de KPIs del área de Información Forestal y de Fauna Silvestre de la GERFFS(Universidad Nacional de Ucayali, 2025) Zarzosa Garcia, Carlo Andoni; Yupanqui Villanueva, ArturoLa presente investigación presentada a continuación tiene por finalidad realzar un estudio para determinar las condiciones y características para implementar un servidor que permitirá garantizar el servicio de gestión de los indicadores clave de gestión que el área denominada INFORMACIÓN FORESTAL Y DE FAUNA SILVESTRE DE LA GERFFS, y de esta forma mejorar las condiciones técnicas, la seguridad, la velocidad de procesamiento, el almacenamiento de datos, garantizando un entorno adecuado para el uso de la herramienta Power BI; En la presente investigación se cumplió con las etapas de la metodología científica, realizando evaluaciones cuantitativas, en una investigación de tipo aplicada, descriptiva. Para la obtención de los datos se aplicó como instrumento las encuestas y para el procesamiento estadístico se utilizó el software SPSS de IBMItem Arquitectura Tecnologica Basada en Computacion de la Nube para Mejorar la Gestion de Proyectos de Telecomunicaciones de la Empresa Veracomdata, 2023(Universidad Nacional de Ucayali, 2023) Chicana Castro, Christian Janz; Panduro Padilla, EuclidesLa presente investigación tiene como finalidad la implementación de Arquitectura tecnológica basada en Computación de la Nube para mejorar la gestión de proyectos de telecomunicaciones de la empresa VERACOMDATA 2023. En esta investigación se abordan temas relacionados a la Computación en la Nube, desde definiciones básicas, teoría de los modelos, metodología, el uso de herramientas de TI alineados a las necesidades y/o requerimientos de la empresa. Una vez evaluada las posibilidades de solución, se procede con las etapas de diseño e implementación de la arquitectura enfocada directamente a la Gestión de proyectos de Telecomunicaciones, asegurando de esta forma la entrega de servicios a los usuarios de la empresa. Asimismo, se realizó el levantamiento de datos a través de una encuesta, para ser procesados y determinar la medida de la mejora evaluando en las etapas del pre y post test dirigido a los al personal técnico y experto relacionado con los procesos tratadosItem La NTP - ISO/IEC 17799 para la Administración de Riesgos de TI de la Empresa TELPERU SAC(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Santiago Alvarado, Ronald Saulo; Panduro Padilla, EuclidesLos procesos de gestión de riegos relacionados a las tecnologías de información y la administración de la continuidad de los procesos organizacionales, representan una acción de tipo imprescindible y estratégica para garantizar la eficacia y efectividad del sistema de Gestión para asegurar la información; representan también herramientas de primer orden que permiten recabar información para el apoyo en las actividades de toma de decisiones. La gestión de riesgos sobre los activos de información de las empresas representa las buenas prácticas y la garantía de la supervivencia de las empresas, permite obtener el documento de gestión de riesgos tecnológicos. En esta investigación se logró demostrar que la implementación de modelo de gestión basado en la NTP 17799 en conjunto con la metodología Magerit, permite alcanzar una mayor efectividad en la determinación de los niveles de riesgos de los activos y el tratamiento adecuado para minimizar o mitigar