Estrés y desempeño laboral de los trabajadores de la Dirección Regional de Educación de Ucayali, 2022

Abstract

El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el estrés laboral y el desempeño laboral de los trabajadores de la Dirección Regional de Educación de Ucayali, 2022. Es una investigación de tipo aplicada, de nivel descriptivo y con diseño no experimental transeccional correlacional. Los instrumentos fueron elaborados a través de la técnica de preguntas estructuradas y fueron medidos por el estadístico de confiabilidad Alfa de Cronbach. La muestra estuvo conformada por 58 de los 115 trabajadores que laboran en esta institución. Se utilizó el muestreo probabilístico y se aplicó la técnica de la encuesta para recabar los datos. El procesamiento de datos se realizó en el programa Excel y en el programa estadístico SPSSv27, concluyendo que existe una relación negativa media (-0,152) y no significativa (0,127) entre el estrés laboral y el desempeño laboral en la Dirección Regional de Educación de Ucayali, 2022. Esto significa que la manera en la que la institución maneja los temas de cansancio emocional, despersonalización, realización personal y factores ambientales no es suficiente para lograr una relación directa y significativa con el desempeño laboral.