Gestión educativa y calidad del servicio educativo en las instituciones educativas del nivel secundaria de los centros poblados del distrito de Yarinacocha-2022

Abstract

"En la investigación de estudio se considera como objetivo general “Determinar la relación entre la gestión educativa y la calidad del servicio educativo en las instituciones educativas del nivel secundaria de los centros poblados del distrito de Yarinacocha-2022; el diseño de investigación fue correlacional; se utilizó una muestra de estudio de 71 participantes entre directivos, docentes, auxiliar y personal de servicio en instituciones educativas del nivel secundaria; los instrumentos que se utilizaron fueron dos cuestionarios: Gestión Educativa y Calidad del Servicio Educativo, estos se sometieron a un proceso de validación y de confiabilidad; el resultado senala que la Gestión Educativa y la Calidad del Servicio Educativo, en la prueba de correlación Rho de Spearman es positiva considerable de 0,741, con un nivel de 0,01 (bilateral); lo cual quiere decir que la Gestión Educativa se relaciona significativamente con la Calidad del Servicio Educativo. En relación a las conclusiones por dimensiones: Institucional, Administrativa, Pedagógica, comunitaria y su relación con la Calidad del Servicio Educativo, la correlación es positiva considerable, siendo pv = 0.000 < 0.01 por lo que la relación es significativa"