La gestión del talento humano y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del área de banca personal del banco continental agencia Pucallpa, 2018

Abstract

Este estudio se hizo, con el objetivo de conocer la relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral de los trabajadores administrativos del área de banca personal del banco continental agencia Pucallpa 2018, estudio que pretende mejorar la gestión del talento humano y para conseguir un buen nivel de desempeño laboral de la institución bancaria. El método fue descriptivo correlacional, y con diseño transaccional correlacional, se aplicó ambas variables, la gestión del talento humano y el desempeño laboral a una muestra de 32 usuarios, con dos cuestionarios de preguntas cerradas con 20 ítems cada uno, 5 opciones de respuesta, las encuestas se procesaron en el programa Excel, y el análisis de los datos se hizo a través de la prueba estadística de coeficiente de correlación de la prueba de Rho de Spearman, en el programa (SPSSv24). Los resultados indican que si hay relación significativa entre las variables: Gestión del talento humano y el Desempeño laboral de los trabajadores administrativos del área de banca personal del Banco Continental agencia Pucallpa, se define que la gestión del talento humano si influye en el desempeño laboral en los trabajadores.