El control del talento humano y el desempeño laboral en la municipalidad provincial de Coronel Portillo, periodo 2016 - 2018

Abstract

La presente investigación lleva por título: “EL CONTROL DEL TALENTO HUMANO Y EL DESEMPEÑO LABORAL EN LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE CORONEL PORTILLO, PERIODO 2016 - 2018” y tuvo como objetivo general determinar cómo se relaciona el control del talento humano con el desempeño laboral del personal de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, durante el periodo 2016 - 2018. Este estudio es de tipo aplicado longitudinal con un nivel correlacional, con diseño no experimental y enfoque cuantitativo. Para la recopilación de datos se ha empleado la técnica de revisión documental, utilizando como instrumento la ficha bibliográfica o matriz de clasificación de datos. Para determinar la población de estudio se ha considerado a todas las subgerencias que están adscritas a la Gerencia Municipal de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo (MPCP) existentes al año 2018, las que no variaron durante toda la gestión edil. Para seleccionar la muestra se consideró a las subgerencias que tienen mayor afluencia de público, por lo cual se realizó un muestreo dirigido no probabilístico, encontrándose que dichas subgerencias son un total de nueve (n = 9). Para poder clasificar los datos se han empleado cuadros previamente elaborados en MS Excel, los cuales han permitido tener la información relevante ordenada y con los indicadores pertinentes. Para el tratamiento de datos se ha empleado el análisis de regresión lineal, producto del cual se obtuvo el coeficiente r llamado de correlación de Pearson y los respectivos indicadores del análisis de varianza, valores que luego permitieron realizar el análisis estadístico de los resultados y los contrastes de hipótesis, para lo cual hemos utilizado el programa SPSS versión 24. Entre los resultados se ha obtenido que no existe relación que sea estadísticamente significativa entre el control del talento humano y el desempeño laboral de los trabajadores de la MPCP durante el periodo 2016 – 2018 y, ensayando explicaciones para este hallazgo planteamos la existencia de factores distorsionantes que impiden una medición limpia tanto para el desempeño laboral como de las dimensiones productividad y calidad de la atención hacia los usuarios; entre los factores que pudimos identificar están el favoritismo, encubrimiento político y la corrupción. Finalmente recomendamos se extienda la investigación a un horizonte de por lo menos diez años para poder medir el impacto de los cambios realizados por las diferentes gestiones en los aspectos políticos, estratégicos y operacionales.