Relación entre Responsabilidad Social y Calidad de los Servicios Ambientales de la Municipalidad Distrital de Manantay, provincia de Coronel Portillo, región Ucayali, 2025

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Date

2026

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Universidad Nacional de Ucayali

Abstract

El presente estudio, tiene como principal objetivo explicar cuál es la relación que existe entre responsabilidad social y calidad de los servicios ambientales de la municipalidad distrital de Manantay-Ucayali, 2025; en tal sentido, el enfoque metodológico fue cuantitativo, con un método deductivo, de tipo no experimental, el diseño fue transeccional y correlacional, con una población de 70745, la muestra estuvo conformada por 576 pobladores, a quienes se les aplicaron encuestas con sus respectivos cuestionarios; el resultado: Rho= 0,252 y el p-valor= 0,000<0,05, se afirma que el nivel de relación entre las variables en estudio es positivo moderado y altamente significativo. La conclusión: existe relación directa y significativa entre responsabilidad social y calidad de los servicios ambientales de la municipalidad distrital de Manantay-Ucayali, 2025.

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Mas info repositorio@unu.edu.pe

Keywords

Responsabilidad social, Calidad de servicio, Servicios ambientales, Sistemas de normalización y gestión de la calidad de productos y/o servicios

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