Facultad de Ingeniería de Sistemas y de Ingeniería Civil

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    Knowledge Management para la administración de las TICs en la Universidad Nacional de Ucayali - 2018
    (Universidad Nacional de Ucayali, 2019) Hidalgo Pinedo, Astrid Alithu; Lozano Garcia, Oscar; Panduro Padilla, Euclides
    La administración de las TICs tienen una gran repercusión en las organizaciones de hoy, tal es el caso de la Universidad Nacional de Ucayali, que a través de su uso, pretende una alta competitividad, respecto a otras universidades y sobre el ámbito donde se desarrolla; en tal sentido, está investigación, pretende dar un aporte que ayude a mejorar la administración de las mismas. Se investigó la correlación y asociación que existe entre el Knowledge Management y la administración de las TICs, constituyéndose una investigación de tipo aplicada, transversal, descriptiva, cuantitativa y de campo, donde el diseño de investigación es correlacional. También se propone un modelo de Knowledge Management que permita una mejor administración de las TICs en la universidad nacional de Ucayali. Finalmente, terminado el desarrollo de la investigación, quedó demostrado que el Knowledge Management y las TICs tienen un grado de asociación y correlación relevante, siendo el Knowledge Management a su vez, una alternativa de solución al problema planteado.
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    Sistema ERP para la administracion de procesos para la empresa inversiones BACO E.I.R.L
    (Universidad Nacional de Ucayali, 2022) Torres Ramirez, Carlos Angel; Hilario Rivas, Jorge Luis
    Esta investigación tuvo como objetivo determinar en qué medida el sistema ERP influye en la administración de los procesos de la empresa Inversiones Baco E.I.R.L. El tipo de investigación fue aplicada, el método fue inductivo-deductivo, el nivel de investigación fue explicativo y el diseño pre-experimental. La población muestral estuvo conformada por 20 trabajadores de la sede de estudio, empleándose como técnica e instrumento de recolección de datos, la encuesta y el cuestionario, respectivamente. Esta investigación ha utilizado primordialmente el pensamiento sistémico como base teórica y la metodología SCRUM para el desarrollo del sistema ERP, con la intención de garantizar calidad en el mismo. Las principales conclusiones afirman que se ha logrado desarrollar un sistema ERP que cumpla con los requerimientos de la empresa Inversiones Baco E.I.R.L. bajo la Metodología Scrum, cumpliendo con cada uno de los procedimientos por fase, garantizando que el sistema cumpla con condiciones de calidad y con las características de un sistema ERP. Así también, en respuesta al objetivo, se ha obtenido que el sistema ERP mejora significativamente en la administración de procesos para la empresa Inversiones Baco E.I.R.L, ya que, el resultado z= -3.941 y el p-valor= 0.000 indica que la mejora es significativa.