Facultad de Ingeniería de Sistemas y de Ingeniería Civil
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Item Knowledge Management para la administración de las TICs en la Universidad Nacional de Ucayali - 2018(Universidad Nacional de Ucayali, 2019) Hidalgo Pinedo, Astrid Alithu; Lozano Garcia, Oscar; Panduro Padilla, EuclidesLa administración de las TICs tienen una gran repercusión en las organizaciones de hoy, tal es el caso de la Universidad Nacional de Ucayali, que a través de su uso, pretende una alta competitividad, respecto a otras universidades y sobre el ámbito donde se desarrolla; en tal sentido, está investigación, pretende dar un aporte que ayude a mejorar la administración de las mismas. Se investigó la correlación y asociación que existe entre el Knowledge Management y la administración de las TICs, constituyéndose una investigación de tipo aplicada, transversal, descriptiva, cuantitativa y de campo, donde el diseño de investigación es correlacional. También se propone un modelo de Knowledge Management que permita una mejor administración de las TICs en la universidad nacional de Ucayali. Finalmente, terminado el desarrollo de la investigación, quedó demostrado que el Knowledge Management y las TICs tienen un grado de asociación y correlación relevante, siendo el Knowledge Management a su vez, una alternativa de solución al problema planteado.Item La NTP - ISO/IEC 17799 para la Administración de Riesgos de TI de la Empresa TELPERU SAC(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Santiago Alvarado, Ronald Saulo; Panduro Padilla, EuclidesLos procesos de gestión de riegos relacionados a las tecnologías de información y la administración de la continuidad de los procesos organizacionales, representan una acción de tipo imprescindible y estratégica para garantizar la eficacia y efectividad del sistema de Gestión para asegurar la información; representan también herramientas de primer orden que permiten recabar información para el apoyo en las actividades de toma de decisiones. La gestión de riesgos sobre los activos de información de las empresas representa las buenas prácticas y la garantía de la supervivencia de las empresas, permite obtener el documento de gestión de riesgos tecnológicos. En esta investigación se logró demostrar que la implementación de modelo de gestión basado en la NTP 17799 en conjunto con la metodología Magerit, permite alcanzar una mayor efectividad en la determinación de los niveles de riesgos de los activos y el tratamiento adecuado para minimizar o mitigarItem Sistema ERP para la administracion de procesos para la empresa inversiones BACO E.I.R.L(Universidad Nacional de Ucayali, 2022) Torres Ramirez, Carlos Angel; Hilario Rivas, Jorge LuisEsta investigación tuvo como objetivo determinar en qué medida el sistema ERP influye en la administración de los procesos de la empresa Inversiones Baco E.I.R.L. El tipo de investigación fue aplicada, el método fue inductivo-deductivo, el nivel de investigación fue explicativo y el diseño pre-experimental. La población muestral estuvo conformada por 20 trabajadores de la sede de estudio, empleándose como técnica e instrumento de recolección de datos, la encuesta y el cuestionario, respectivamente. Esta investigación ha utilizado primordialmente el pensamiento sistémico como base teórica y la metodología SCRUM para el desarrollo del sistema ERP, con la intención de garantizar calidad en el mismo. Las principales conclusiones afirman que se ha logrado desarrollar un sistema ERP que cumpla con los requerimientos de la empresa Inversiones Baco E.I.R.L. bajo la Metodología Scrum, cumpliendo con cada uno de los procedimientos por fase, garantizando que el sistema cumpla con condiciones de calidad y con las características de un sistema ERP. Así también, en respuesta al objetivo, se ha obtenido que el sistema ERP mejora significativamente en la administración de procesos para la empresa Inversiones Baco E.I.R.L, ya que, el resultado z= -3.941 y el p-valor= 0.000 indica que la mejora es significativa.