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Análisis de los niveles de gestión de las empresas familiares de Pucallpa
(Universidad Nacional de Ucayali, 1998) Gonzalez Barbaran, Napoleon; Vela Araujo, Zully; Rocha Gonzáles, Manuel
Las organizaciones empresariales tienen diferentes características en cuanto a constitución, conformación, desarrollo de actividades, dimensiones, etc., todas tienen un cometido o misión que debe estar dirigido al quehacer para la cual ha sido creada. La preocupación en el presente trabajo de investigación, está dirigida a las empresas familiares, y es que en nuestro medio no ha existido a la fecha, un estudio similar; la razón se centra en poder determinar las actitudes asumidas por los propietarios de las empresas familiares que siguen en actividad a pesar de la serie de problemas que se está viviendo el país y en especial la región de Ucayali.
Causas de la informalidad en la formalización de las mipyme en el sector calzado, distrito de calleria de enero a Marzo del 2017 - Pucallpa 2017
(Universidad Nacional de Ucayali, 2018) Galdos Gomez Andrea Carolina; Tori Duarte, Nadiuska Zuleika; Rocha Gonzáles, Manuel
Hoy en día las tendencias mundiales actuales en el campo empresarial reconocen en las pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) una parte fundamental de la economía de cualquier nación. De allí el problema de investigación que lleva como interrogante: ¿Cuáles son las causas de la Informalidad en la Formalización de las MIPYME en el Sector Calzado, Distrito de Callería de Enero a Marzo del 2017- Pucallpa 2017? Los instrumentos fueron sometidos a prueba de validez por juicio de expertos y de confiabilidad por el coeficiente de ALFA DE CRONBACH obteniendo una confiabilidad de 0.9 siendo aceptable – confiable. La investigación fue de tipo descriptivo-explicativo de grupo único y se enmarca dentro del diseño no experimental. La población de estudio fue de 96 empresas dedicadas a la venta y fabricación de calzados, el tipo de muestreo fue de tipo no probabilístico. Para el contraste de hipótesis se empleó el programa de coeficiente de correlación de PEARSON y la estadística descriptiva inferencial. Los resultados buscaron demostrar los efectos de la informalidad en la formalidad de las MIPYMES del sector calzado del Distrito de Callería. La pérdida de beneficios Sociales de los trabajadores que incluye, seguros personales, familiares, vacaciones, Cts., Gratificaciones, según cuadro Nº 03 es del 88% personal no se encuentra registrado en la planilla de la empresa. Otro resultado importante fue que los efectos de la informalidad en la formalidad de las MIPYMES del sector calzado impulsa al empleador a perder estos beneficios económicos como son los Créditos bancarios a bajas tasas de interés, participación en concurso de compras con el estado Peruano el 75% de las empresas no participan según el cuadro Nº 06, y a beneficios tributarios según cuadro Nº 07 en un 88%.
Gestión de recursos humanos y calidad del servicio en la municipalidad distrital de Manantay - Ucayali, 2018
(Universidad Nacional de Ucayali, 2019) Quispe Zuñiga, Edith Ruth; Tino Reyes, Yurico Judith; Gonzales Nicacio, Ricardo Alfredo; Rocha Gonzáles, Manuel
La presente investigación se realizó con el propósito de determinar la relación de la gestión de los recursos humanos y la calidad del servicio en la Municipalidad Distrital de Manantay, Ucayali, 2018. Resultados que pretenden convertirse en una guía para que las nuevas autoridades sintonicen con los trabajadores y con la población. El estudio fue de tipo descriptivo correlacional con diseño transeccional correlacional, para evaluar la variable gestión de recursos humanos se contó con 81 trabajadores de la municipalidad y para evaluar la variable calidad del servicio se contó con 81 usuarios de la municipalidad. Ambas encuestas constaron de 20 ítems y 5 opciones de respuesta, los mismos que se procesaron en el programa Excel, para establecer el nivel de las variables se hizo uso de la escala de clima organizacional (EDCO), y para la prueba de hipótesis se hizo uso del coeficiente estadístico de correlación de Pearson, a través del programa (SPSSv25). Existe relación negativa muy baja y no significativa, entre la gestión de recursos humanos y la calidad del servicio, en la Municipalidad distrital de Manantay, 2018, lo que indica que las acciones de satisfacción del empleado, la mejora de las competencias, la excelencia en el desempeño, y la mejora de la productividad, que desarrolla la Municipalidad, no alcanza para el logro de una relación positiva y significativa con la calidad del servicio que ofrece.
Gestión del personal y clima laboral en trabajadores de la dirección regional de trabajo y promoción del empleo Ucayali, 2020
(Universidad Nacional de Ucayali, 2022) Valdez Gavilan, Marivi; Mera Ampiche, Fernando; Quiñonez Reyes, Saul; Rocha Gonzáles, Manuel
El presente estudio de investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre gestión del personal y clima laboral en trabajadores de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo – Ucayali, 2020; por lo que su desarrollo metodológico fue de tipo descriptivo correlacional, de diseño no experimental descriptivo correlacional transversal, por lo que fue pertinente la ejecución de la encuesta como técnica de estudio y dos cuestionarios como instrumentos de evaluación a una población muestral de 48 trabajadores, concluyendo que existe relación directa y significativa entre gestión del personal y clima laboral en trabajadores de la Dirección Regional de Trabajo y Promoción del Empleo – Ucayali, 2020, ya que, el valor del coeficiente obtenido indica una correlación directa (positiva) alta y se indica que el resultado fue significativo.
La gestión y desarrollo turístico de la dirección de comercio exterior y turismo de Ucayali, 2017
(Universidad Nacional de Ucayali, 2018) Escalante Calero, Carolyn Doris; Lopez Gavilan, Nicolas; Bardales Perez, Victor Andres; Rocha Gonzáles, Manuel
El presente estudio, se realizó con el propósito de conocer la relación de la gestión y desarrollo turístico de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ucayali, 2017, investigación que puede servir como insumo para tomar mejores decisiones en beneficio del turismo en general. El estudio respondió a una investigación descriptiva correlacional, con diseño transeccional correlacional, se aplicó a 36 colaboradores de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ucayali, para la variable gestión turística, y la variable desarrollo turístico se aplicó a 36 turistas que visitan la región, ambas encuestas contaron con 20 preguntas cerradas, 5 opciones de respuesta, los resultados de las encuestas se procesaron en el programa Excel, y el análisis de los datos se hizo a través de la prueba estadística de coeficiente de correlación de Pearson, programa (SPSS V24). Existe relación positiva muy baja y no significativa entre la gestión y el desarrollo turístico de la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ucayali, 2017, concluyendo, la gestión que realiza la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ucayali no contribuye el desarrollo turístico de la región.
Inteligencia emocional y desarrollo personal de los trabajadores del Hospital II Essalud de Pucallpa, 2020
(Universidad Nacional de Ucayali, 2021) Bedon Villcas, Mirian Lisbeth; Flores Sifuentes, Mishell Melanie; Rocha Gonzáles, Manuel
El estudio se realizó con el propósito de calificar de qué manera se relaciona la inteligencia emocional con el desarrollo personal de los trabajadores del Hospital II Essalud de Pucallpa, 2020. Los resultados se obtuvieron a través de la aplicación de la relación de los dos cuestionarios, los mismos que fueron sometidos a la prueba estadística de fiabilidad de Alfa de Cronbach, obteniendo un puntaje de 0.844, el instrumento de la variable inteligencia emocional, y un puntaje de 0.826, el instrumento de la variable desarrollo personal. En ambos cuestionarios, se consideró 5 opciones de respuesta por ítem, valorados del 1 al 5. Luego de la aplicación del coeficiente estadístico de Pearson y el nivel de significancia a 0.05, se determina que existe relación positiva moderada (0.509) y significativa (0.000) entre la inteligencia emocional y el desarrollo personal de los trabajadores del Hospital II Essalud de Pucallpa, 2020. Esto que significa que los trabajadores administran de manera adecuada el autoconocimiento, el autocontrol, la conciencia social y la gestión de las relaciones sociales, lo que contribuye a logro de una relación positiva y significativa con el desarrollo personal.
El marketing digital y la calidad de servicio de la empresa credihogar, en la ciudad de Pucallpa, año 2019
(Universidad Nacional de Ucayali, 2020) Moscoso Saldaña, Florencio Johnel; Sajami Chujandama, Golber Hernan; Vargas Chavez, Getulio Esteban; Rocha Gonzáles, Manuel
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar si existe relación entre el marketing digital con la calidad del servicio de la empresa CrediHogar, en la ciudad de Pucallpa, durante el año 2019; para poder alcanzarlo se ha contado con un diseño metodológico de tipo aplicado, con un nivel de estudio correlacional y empleando el método hipotético deductivo. La población del estudio estuvo conformada por todas las personas naturales y jurídicas que recibieron algún servicio de la empresa mencionada entre los meses de enero a diciembre del 2019 obteniendo un tamaño poblacional de N=618, habiéndose realizado un muestreo aleatorio simple determinándose un tamaño muestral n= 238. La información requerida se recopiló aplicando un cuestionario de encuesta a los elementos de la muestra, procesando luego todas las respuestas obtenidas mediante funciones estadísticas de MS Excel. Para poder establecer si existe o no relación entre las variables analizadas se utilizó la prueba de Chi cuadrado, obteniendo que todas las hipótesis nulas se rechazaron con lo cual se pudo afirmar que existe suficiente evidencia empírica como para aceptar las hipótesis alternas. Finalmente, en base al análisis de las tablas y gráficos, y habiéndose realizado el respectivo contraste de hipótesis se pudo concluir que si existe relación entre el marketing digital con la calidad del servicio de la empresa CrediHogar, en la ciudad de Pucallpa, durante el año 2019.
La motivación de los trabajadores en el registro nacional de identificación y estado civil (RENIEC) en Pucallpa, 2019
(Universidad Nacional de Ucayali, 2020) Saldaña Chota, Giovanna Lizbeth; Rocha Gonzáles, Manuel
La presente investigación se realizó con el objetivo de establecer la motivación de los trabajadores en el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) en Pucallpa 2019, estudio que entregó información valiosa a la citada institución, para que puedan tomar mejores decisiones en beneficio de los trabajadores que laboran en el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) en Pucallpa. La presente investigación fue de tipo descriptivo, con diseño transeccional descriptivo simple, la variable de estudio se aplicó a 19 trabajadores del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) en Pucallpa, constó de 16 preguntas cerradas, 3 opciones de respuesta, los resultados se procesaron en el programa Excel, y el análisis de los datos se hizo a través de la prueba EDCO. El nivel de motivación de los trabajadores del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC) en Pucallpa, es regular, representa el 63.16%, lo que nos indicó que el salario y beneficios, condiciones de trabajo, estatus, supervisión y autonomía laboral, la motivación deben ser un factor de importancia para el buen desenvolvimiento de los trabajadores en su labor que realizan diariamente.
La motivación organizacional y la productividad en los trabajadores de la empresa Selvamix SAC de Pucallpa - 2020
(Universidad Nacional de Ucayali, 2021) Vela Mozombite, Erica Tahisa; Verde Gonzales, Elizabeth; Rocha Gonzáles, Manuel
La investigación “La motivación organizacional y la productividad de los trabajadores de la empresa SELVAMIX SAC de Pucallpa - 2020” se ha desarrollado a base de conocer la motivación de los trabajadores y la poca productividad debido a la falta de eficiencia y eficacia en el desarrollo de sus funciones, motivo por el cual se planteó el problema el problema ¿Cuál es la relación entre la motivación organizacional y la productividad de los trabajadores de la empresa SELVAMIX SAC - 2020?, como objetivo determinar la relación entre la motivación organizacional y la productividad de los trabajadores de la empresa SELVAMIX SAC - 2020, por lo cual se planteó la siguiente hipótesis; la motivación organizacional tiene relación directa y significativa con la productividad de los trabajadores de la empresa SELVAMIX SAC de Pucallpa - 2020, los métodos de investigación empleados fueron el inductivo y deductivo, el diseño no experimental de corte transversal de tipo básica y el nivel de la investigación correlacional, con una muestra de 33 trabajadores de la empresa. En la contrastación de la hipótesis se obtuvo los siguientes resultados, que el nivel de significancia de 0.05 la motivación organizacional se relaciona directa y significativamente con la productividad de los trabajadores de la empresa SELVAMIX SAC, con un RHO de 0.723, lo cual significa una alta intensidad correlativa.]E
Perspectivas y solución de desarrollo de la Industria del Aserrío
(Universidad Nacional de Ucayali, 1997) Perea Gastelu, Rosario; Rocha Gonzáles, Manuel
La intención que se sigue al formular el presente trabajo, está dirigido a intentar determinar cuáles son las desviaciones técnicas que encierran las empresas madereras de transformación (dirigido especialmente a los denominados aserríos), verificar si existe un tratamiento apropiado a la realidad actual y si se han adaptado a la nueva idea económica del país, lo que indudablemente les permitiría ser entes competitivos en el mercado donde se encuentren ubicados.
Potencial turístico de Pucallpa: perspectivas y estrategias para su desarrollo sostenido
(Universidad Nacional de Ucayali, 1999) Bardales Rios, Carlos; Da Cruz Fuentes, Augusto; Rocha Gonzáles, Manuel
El potencial turístico de Pucallpa, sobre la base del uso sostenible de los recursos naturales y la protección de las culturas indígenas, puede convertirse en un verdadero motor para impulsar el desarrollo integral de la región Ucayali. Este trabajo de investigación ha buscado identificar cuáles son las inquietudes y posibilidades que tienen los empresarios para realizar inversiones y de esta forma poder aprovechar los inmensos recursos que ofrece el potencial turístico de Pucallpa. De igual forma, este trabajo indica hasta dónde es posible avanzar sí existiera una visión de futuro integral de los empresarios del sector en las posibilidades de desarrollo sostenible del turismo en Pucallpa.