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Las aplicaciones móviles y la atención al usuario en la Dirección Regional de Agricultura Ucayali, año 2023
(Universidad Nacional de Ucayali, 2024) Mallma Huayhua, Ronal Roland; Vera Macotela, Katya Jimena; Pastor Segura, Julio César
La presente investigación planteó como objetivo general determinar qué tipo de relación Existente entre las aplicaciones móviles y la calidad del servicio en la Dirección Regional de Agricultura de Ucayali, año 2023. Para cumplir con el objetivo expuesto antes, se encontró Replicación de un estudio de tipo aplicado, nivel correlacional, diseño no experimental de corte transversal y de método hipotético-deductivo. Como población se muestra un total 384 usuarios atendidos por la Dirección Regional de Agricultura Ucayali durante el período de debate entre el 01 de enero y el 31 de marzo de 2023, hasta que como Se seleccion a 192 seleccionados en forma de matrimonio simple. Se nos ve como técnica para recolectar información a la encuesta y como instrumento al cuestionario, el que ha incueste interrogantes si se trata de cada variable, dimensión e indicador las respuestas que se han codificadas utilizando una escala ordinal, facilitándose la organización y clasificación de la información a través de tablas Ms Excel, las ya eran exportadas al software SPSS 25 versión, para la generación de generación tablas y gráficos. Entre los resultados, se da a la venta que, al acuerdo la correlación entre las variables, se puede obtener un coeficiente Rho de Spearman igual a 0,781 de lo que se puede inferir que tiene una correlación positiva alta;, se calculó la significancia bilateral (valor p) obtenida. de 0.000, lo que permite determinar la significatividad de la relación entre las variables de las lápidas. Secundada que existe relación Dioceso el uso de aplicaciones móviles y la calidad del servicio en la Dirección Regional de Agricultura de Ucayali, año 2023.