Browsing by Author "Huaraca Velasquez, Ruth Candy"

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Incidencia de la gestión municipal en la atención oportuna a los usuarios en la Municipalidad de Campo Verde año 2022
(Universidad Nacional de Ucayali, 2023) Huaraca Velasquez, Ruth Candy; Palomino Ochoa, Juan José
El objetivo fue analizar en qué medida la gestión municipal incide en la atención oportuna a los usuarios en la Municipalidad de Campo Verde año 2022; este proceso es importante para trasladar información adecuada y sobre todo servicios a los usuarios, en ese sentido el estudio analizó en qué medida la organización contribuye con la atención oportuna, toda vez que la organización cuenta con soportes en la gestión gubernamental a fin de dar eficiencia en los servicios, de allí que la gestión municipal en las actuales circunstancias es de importancia para una adecuada prestación de servicios que brinda y de manera oportuna en la Municipalidad de Campo Verde año 2022. En cuanto a la Metodología, describe la problemática de la información gerencial y la calidad de servicio, siendo una investigación transversal, cuantitativa, para ello adoptó instrumentos y técnicas de estudio de acuerdo al tipo de investigación que amplió conocimientos y teorías por ser básica descriptiva. Los resultados, nos demuestran un grado de significancia de 0.000, se acepta la H1: la gestión municipal incide en la atención oportuna a los usuarios en la Municipalidad de Campo Verde año 2022. El estudio concluye que de los datos conseguidos se infiere que la gestión municipal incide en la atención oportuna a los usuarios en la Municipalidad de Campo Verde año 2022.