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Sistema de control interno y su incidencia en los procesos administrativos del departamento de tesorería de la empresa municipal de agua potable y alcantarillado de Coronel Portillo S.A. – año 2016
(Universidad Nacional de Ucayali, 2018) Bonilla Lima, Mery Solange; Ruiz Vargas, Viviana Angelica; Aysanoa Calixto, Hugo
El Sistema de Control Interno y su incidencia en los Procesos Administrativos del Departamento de Tesorería de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Coronel Portillo S.A. – año 2016, en el departamento de Ucayali no ha sido abordado en investigaciones pasadas, por lo que cobra importancia relevante ya que a consecuencia de múltiples problemas de corrupción y fraudes detectados en corporaciones internacionales, es imprescindible fortalecer e implementar un adecuado control interno en las organizaciones, sobre todo en el área más vulnerable como es departamento de tesorería. El TIPO de investigación fue Cuantitativa. De una población de 9 comprendido por el personal del Departamento de Tesorería, 9 fueron seleccionados para ser parte de una encuesta de 16 preguntas. Se estableció una base de datos obtenidos de la encuesta, estos fueron procesados a nivel descriptivo, además usados para la prueba de Chi-cuadrado mediante Excel. CONCLUSIÓN: La mayoría de los encuestados están de acuerdo que la incidencia del sistema de control interno es significativa en los procesos administrativos del departamento de tesorería (55.56%), mientras que un 11.11% de los encuestados respondieron estar en “muy en desacuerdo” y el 11.11% no supieron responder nada al respecto.