Lopez Rivera, Nestor Daniel; Prado Lorenzo, Yimi Saul
(Universidad Nacional de UcayaliPE, 2023)
La investigación está enfocada en el desarrollo de las buenas prácticas a través del uso del ITIL v3.0 para la gestión de servicios tecnológicos en la Dirección Regional de Salud de Ucayali, para poder brindar un buen ...