Sistema de información académica y la calidad de servicio de la oficina general de coordinación y servicios académicos de la Universidad Nacional de Ucayali

Rocha Gonzales, Manuel

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2. Tesis Posgrado
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Maestria
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Gestión Pública
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dc.contributor.author	Rocha Gonzales, Manuel
dc.date.accessioned	2016-08-26T03:15:57Z
dc.date.available	2016-08-26T03:15:57Z
dc.date.issued	2013
dc.identifier.other	00000030TM
dc.identifier.uri	http://repositorio.unu.edu.pe/handle/UNU/1721
dc.description.abstract	El presento proyecto de investigación (tesis) tuvo como objetivo conocer como el sistema de información académica mejora la calidad de servicio en la Oficina General de Coordinación y Servicios Académicos de la Universidad Nacional de Ucayali. Método: El tipo de investigación es aplicada, el nivel de investigación es el diseño no experimental - transeccional o transversal - descriptivo, cuyo objetivo es determinar las características de un fenómeno, así como establecer relaciones entre algunas variables, en un determinado lugar o momento. La muestra lo constituyeron 355 personas, al cual se aplicó los instrumentos de medida. Resultados: La investigación propone implementar un adecuado sistema de información académica que mejore la calidad de servicio en la Oficina General de Coordinación y Servicios Académicos de la Universidad Nacional de Ucayali.	es_PE
dc.description.uri	Tesis	es_PE
dc.format	application/pdf	en_US
dc.language.iso	spa	es_PE
dc.publisher	Universidad Nacional de Ucayali	es_PE
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	en_US
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/	*
dc.source	Universidad Nacional de Ucayali	es_PE
dc.source	Repositorio institucional - UNU	es_PE
dc.subject	Sistemas informáticos	es_PE
dc.subject	Software	es_PE
dc.subject	Gestión administrativa	es_PE
dc.subject	Bases de datos	es_PE
dc.title	Sistema de información académica y la calidad de servicio de la oficina general de coordinación y servicios académicos de la Universidad Nacional de Ucayali	es_PE
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis	en_US
thesis.degree.name	Magister en Gestión Pública
thesis.degree.grantor	Universidad Nacional de Ucayali. Escuela de Posgrado
thesis.degree.level	Maestría
thesis.degree.discipline	Posgrado