Hilario Rivas, Jorge LuisLopez Riveros, RobertDuran Chisquipama, Roy2019-03-012019-03-012016000002915Thttps://hdl.handle.net/20.500.14621/3896Las técnicas de gestion del conocimiento dan gran importancia al conocimiento tácito que existe en las personas, lo que permite considerarlo el recurso más importante en las organizaciones actuales. El crear un ambiente en el que el conocimiento y la información disponible en una organizaciôn sean accesibles y puedan ser usados para estimular Ia innovación hacen posible mejorar las tomas de decisiones, por ello es de vital importancia que Ia Compañía REPSOL cuente con un sistema de información geográfica para Ia administración de permisos de trabajo en el area Downstream, el cual permita realizar los procesos de dicha gestion de manera eficiente, rapida y segura en diversos aspectos como registrar, consultar y visualizar el estado actual de Ordenes de trabajo. Para el desarrollo de este proyecto se utilizó la metodología ágil Extreme Programming (XP), usando Ia notación Rational Rose. Finalmente los resultados de Ia presente investigación pueden demostrar que Ia implementación de este sistema permitirá a Ia compañía REPSOL brindar al personal de planta, un servicio donde administren los permisos de trabajo de Downstream más eficiente y seguro.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/EficienciaSeguridadCalidadSoftwareSistema informáticoDownstreaminfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis