Chang Saldana, Jackie FrankGongora Rodriguez, Carlos EnriqueTamani Amasifuen, Didier Alexis2024-12-162024-12-162024Solicitud URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/7484Mas info repositorio@unu.edu.pe"El objetivo principal de este estudio fue analizar la relación entre la gestión municipal y la calidad del servicio proporcionado por los colaboradores de la sede de estudio. Este fue un estudio básico de nivel no experimental, con un diseno descriptivo correlacional y corte transversal, que incluyó una muestra de 153 unidades. Los resultados indicaron que el 71.9% de los encuestados calificaron la gestión municipal y la calidad del servicio como regulares. Además, los hallazgos confirmaron la hipótesis general, evidenciando una relación muy alta de 0.958 y una significancia estadística de 0.000 (p < 0.05). En conclusión, se establece que la gestión municipal tiene una relación significativa con la calidad del servicio de los trabajadores en la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo en 2023"spainfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/gestión municipalTalento humanoCalidad de servicioGestión tributaria y articulación institucional y empresarialinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04