Hernandez Ramirez, Amanda; Sinti Arevalo, Cinthya Paola
(Universidad Nacional de UcayaliPE, 2024)
El presente trabajo tuvo como finalidad Determinar la relación entre la gestión por procesos y la productividad del área de atención al cliente de telefónica Pucallpa - 2021, el diseño de la investigación fue el no ...